《决策与判断》

作者:斯科特·普劳斯(Scott Plous)

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读书笔记:

      在本书中,作者提到了我们的决策思维是:我们做出决策和判断的标准并不是建立在理性的基础上的“最佳选择”,而是建立在人类心理上的“第一满意选择”。我们的选择很大程度上收到心理作用影响,甚至有些决策可以很好地用心理学知识来解释。如何避免做出错误的选择,让自己的选择更加富有理性或者正确。其一就是要明白知觉的本质就是具有选择项,因此在做任何重大决策或者判断之前,很值得停下来想一想并问自己一些关键性问题。我看待事物的方式是否受到了某种动机的驱使,我看待和处理问题时是否夹杂着自身的预期?我是否与不同语气和动机的人交换过意见?  

        本书中作者还提出了一个观点:记忆和事后聪明式偏差。记忆并不是拷贝存储,相反记忆是在我们提取它的时候才组建起来的。而在重组记忆的时候,人们偏向于事后聪明式偏差。情绪依赖性:一种刺激所产生的作用很大程度上取决于其所处的情景。也就是说,决策者并不是孤立的去感知和记忆某个事件,而是根据他们过去的经验和事件发生时的情境去理解和解释新信息。情景依赖性主要表现在四种表现方式:对比效应、初始效应、近因效应、晕轮效应。

1.对比效应:和矮的比就让人感觉你还是比较高的嘛~

2.初始效应:“嫉妒心强、顽固、挑剔、冲动、勤勉、聪明”和“聪明、勤勉、挑剔、顽固、冲动、嫉妒心强”是在说同一个人吗?

3.近因效应:和初始效应相反,当人们能够更加清楚的记得最后出现的信息时,近因效应就起作用了。

4.晕轮效应:相貌出色的作者比起相貌普通的作者往往会获得更高的评价。

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