三天的新员工培训已经顺利结束了,从重新规划到顺利执行,累并快乐着,有惊喜,有收获,当然也有不足,今晚做一个复盘。
组织者视角-评价课程、学习活动、组织工作
01 基础课结合技能课的编排符合学员期待。这次集训安排了公司概况、企业文化、业务模式及战略课程,除此之外还加了一个DISC双赢沟通课和结构思考力。课程虽然不多,但都是实用课程,学习目标明确,学员参与度高。讲师备课积极,干货很多,学员对老师的授课的水平及讲授内容都做出了比较高的评价。
02《遇见卓越的自己》很走心,引发学员思考。在上一篇简书中我也分享了这个活动《不可能做到的“一根手指劈铅笔” 》,很多学员在集训后还在继续分享这次活动给他们带来的启发,所以像“挑战自我”“打破思维定式”这种类型的活动都比较受欢迎,而且一定要鼓励学员分享。
03《国王与天使》游戏让学员产生链接。在集训第一天,就组织了国王与天使的游戏,我相信每一个初次参加的学员都会觉得新奇有趣吧,大家会主动寻找自己的“国王”,默默关注TA,然后写赞美信给TA。当国王与天使见面的时候,很多人又激动有惊喜,说的最多的一句话就是“我们太有缘了!”
优化:第一天就应该在群里做自我介绍,让大家把姓名、昵称、部门岗位、兴趣爱好、集训目的、个人特质、可提供的资源等等写出来,这样不仅可以让天使更了解TA,全班同学应该都会有一个更深刻的印象了。
04 “教是最好的学”之翻转课堂。这是第一次在培训中尝试这样的学习活动,我们给了6个选题,分别是围绕员工手册、小红书和小蓝书选的内容。当时是给1个小时的备课时间,10分钟讲授,允许一切创新或传统的方式,只要能够达到两点:学员能了解你的讲授内容,并且经得住学习检验(考试)。大家奇思妙想,有情景模拟,有轮流讲授,有模仿易中天上课,还有抽题回答问题等等,氛围挺好的。
优化:在选题时要适当划重点,尤其是红蓝宝书,内容太多,学员初次学习不容易理解,所以在讲授的时候会出现抓不住重点的情况,便只能宣读。
思考:之前我一直在想,怎么把线上分享的课程结合到培训中?谁来讲?什么时候讲?以什么形式?后来我想到了一个方法,就是让上一期的学员在下一期新员工统一进群后的一周内进行基础课程的线上分享。第一,学员之间有互动,产生链接;第二,既能让新员工快速了解,也能让“毕业生”再温习。下次可以试试。
05 我们也有J码。在DISC有特殊意义的F码,在我们这,也有意义特殊的J码(Jointown),每一期新员工都会按开班顺序编码进群,大家是学长姐与学弟妹的关系,目的是希望学长姐能帮新员工在初入公司时能更快适应和解决问题。营造更和谐温馨的家文化氛围。
06 开放名额,四次分享。在集训后,让大家主动在群内进行分享,可以是你在这次学习之后将所学运用到工作中的心得体会,也可以是对这次培训的感悟分享,或者是你擅长的某一领域知识分享等等。让课程延续,让情感延续。
07 现场氛围营造可以做的更好。今后可以做一些金句牌放在桌上,营造氛围、供大家拍照;还要给每个人下发结业证书,增强仪式感和参与感。
08 报到指引待完善。在报到期间发现了一个问题,就是大部分学员都从集团过来,不熟悉这边的办公环境,所以容易走错地方,下次可以做好教室、寝室、食堂几个关键地点的指引。
讲师视角-自我评价
01 课程加入案例和分享环节,获得好评。尤其是讲企业文化时,我加了几个经典案例和珍藏视频,能更好的地呈现,如公司的社会责任感、家文化的温暖、董事长的朴素作风等等。我能明显感觉到学员的情绪会因这几个故事而被调动起来。
02 制造“抢答”“抢名额”“抢选题”的机会,调动学员积极性,小组间有良性的竞争,氛围更好。
03 让活跃的学员更加活跃,同时关注沉默的学员,眼神鼓励TA,给TA回答的机会,帮助TA融入氛围。
04 让课堂有梗有趣有料,学员热情高涨。能带来愉悦的学习体验,不让紧凑的课程带来压力。
05 这次课程整体还不错,就是更新的课件还应该要更熟悉一下,这样授课更流畅一些。
06 许哥在讲完课后高效输出了一篇简书,分享一下她在这次课上的总结。https://www.jianshu.com/p/69ae439db77f
助教视角
这次特别感谢章平和佳文过来帮忙,两人非常负责,协助解决了很多问题,也给了很多有效建议与反馈。
这是章平在培训后的输出,传送一下:https://www.jianshu.com/p/7736f42deaf5
学员建议(摘取部分)
01 班级班委自主管理机会太少了,没有充分发挥作用;
02 学员之间的互动性不强,没有让班级产生更强的凝聚力,建议增加户外拓展活动;
03 建议提供茶歇,会感觉更温馨。
后期会针对学员建议进行优化。