那天我看台的包厢是A12就两人一男一女。作为本包厢的服务人员我服务他们是我们的工作责任。但到她买单的时候她需要开发票。 问题是她不要现在开，她要开到下个月，还说因为这个月报销的额度已经够了  现在开的日期下个月就不能报了。 当天是11月的28号 当时我就说您信我的话 要不我帮您下个月开了寄过去吧，她犹豫了一下  然后她说那行 寄那个顺丰吧可以到付的 然后我就留下了账单  真不巧我一号休息。要开的涨单放在更衣柜里，当时也想怕忘了 更衣柜每天上班都回用的。然后到二号。那天又很忙，我又抽出时间去寄 去走程序,没想到第二天她打话到我们酒店的总台大嘛起来说我们这么大酒店还要到付12块 还说没给她寄账单，然后我们一个部门一个部门交接到我这里，我也是对她醉了。她也没说要啊，好像这事就是我们应该为她做的是的，因为这已经不是我个人只为助人为乐的事了，已经影响到我们酒店的形象了，然后我又叫总台把那个电话给我，我打给她说清楚，她的语气还是那么高傲 她觉得就是我没给她做好这件事的，然后我就说我看账单还在不在的话就给她寄过去。我又去找了好多人才把那张纸找到的，当时我真的是崩困的，妈的做好人还不讨好