《来访者之“抱怨型”》坚持第692天原创分享（2016.11.07星期一）：
抱怨型：因为有了不能自己解决的矛盾和问题来咨询，但认为是别人原因造成的，所以别人需要改变，而不是自己需要改变。有很多家长属于此型。
如何应对抱怨型来访者：抱怨型来访者一心认为只有别人改变，问题才能解决。他们哭泣、控诉，看不到自己本身的行动更可能有助于情况的改变。遇到抱怨型的来访者，耐心地倾听和了解来访者的抱怨，让他们倾诉够，只有让他们“倒空”，才有可能顺利引导，注意安抚他们的情绪，对抱怨的细微之处多观察，分析出抱怨后面的需求和期待，引导来访者从负面的抱怨转向懂得欣赏生活中正向、值得肯定的部分，此类来 访者以失去自我的人居多，需要帮她们找回如何爱自己。
