2020.7.12工作总结 Jenny

一,今日工作内容

1.打扫卫生,消毒准备试听课教室谈单教室30min

2.确认试听客户,邀约下午试听1.5h确认2名试听。

3.1对1维护客户,发送美式发音英式发音区别30min

4.协助mia谈单,照看小朋友1.5h

该家长在咱这有认识的朋友,当初报名价格比较低,这个妈妈也想要这样的优惠。

谈单的时候我们的问题还是一开始把优惠直接给到他了,价格优惠要一点点往外抛,然后咬死不放,最后可以由领导出面,再给予一些额外优惠或者礼物,让家长最后按照我们的价格报名,却感觉是得到了很大优惠。

5.接待正式课插班试听家长谈单1.5h

阳阳:妈妈高中教师,比较注重孩子的学习成果及效率,觉得我们这个新班有几个3岁多未上幼儿园的孩子,学习能力跟上了幼儿园的不一样,而且使得课堂纪律差,想要插一个学了一段时间的班级,可以带一带孩子,交定金,赠2节课,适应班级。

6.地推1.5h,地推的时候还下着小雨,来上课的家长走的匆忙,收取例子1个。

7.汇总本周信息30min

共8h

二,周总结

1.工作业绩。

一个新概念全款3125➕一个自然拼读1020➕一个500定金

地推例子21个。

2.亮点经验

如果说以前的试听课课程流程化,大部分都是马老师替我们做好,我们听安排。本周我们分工更加明确,工作做的更靠前,mia负责试听时间安排,我来把教室老师协调对接好,整个配合更好一些。

本周3个客户都是自己谈的,虽然谈单的时候还是会紧张,但是遇见不同的客户,在交谈的过程中动脑筋,想对策,还是很锻炼人的。

3.问题分析。

试听课到访率低,家长各种原因就不来了,以后还是要跟家长强调试听课的重要性,再就是多邀约一些家长,提高基数。

4.未来计划

5个新生,3个续费。

三,明日工作计划

1.早会➕打扫卫生1h

2.衔接班跟课拍视频2h,

3.邀约客户1.5h

4.地推,外宣2h,目标8个例子。

5.信息汇总➕邀约1h

6.晚会30min

共8h

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