如果你是工作3年以上的互联网运营人，你会发现往往是平台成就了运营，而不是运营成就了平台，这是行业内比较统一的认识。

可能有些刚刚入行1~3年的同学会问，为什么会这样呢？不断壮大自己，不断学习，为平台创造价值不可以吗？

你是一位老板，说这话没有问题，因为老板就是希望自己的员工可以不断的为自己创造价值，如果你是一位互联网运营小白，或者是摸爬滚打好几年却一事无成运营老人，就是开始反思一下，你真的了解运营这个岗位吗？

今天我们就要来谈谈运营的3大核心价值，并且结合具体案例分析，带你走出自己的思维误区。

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《3大核心价值之一：传递产品价值》

如果你所在的产品没有自己的核心价值，如果你所在的业务连方向都不明晰，如果你的老板都没有想清楚要什么，很抱歉，你的岗位将没有价值；

因为运营岗的3大核心价值之一就是：传递品牌价值，将产品的核心价值，通过运营手段传递给用户。

当前很多大公司的孵化业务或者创业公司的运营岗，就深深的陷入巧妇难为无米之炊的窘境。因为产品没有差异化的核心竞争力，运营只能按照常规套路出拳，即便是趁到了热点也很难维系，下面的案例就属于这一种。

   案例1：人人视频的2月奇迹

2018年可以说是抖音元年，作为最新的流量洼地，抖音在这一年有意无意的带火了许多产品。当年2月，人人视频的运营炸了，几天内产品流量呈现爆炸式的冲击，据知情人士透露，他们在短短几个小时内就完成了全年流量KPI！到底发生了什么呢？

人人视频的弹幕，刷起了抖音

原来抖音当时大火的音乐来自《天赋异禀》这部美剧，而全网当时只有人人视频可以在线观看，大量抖音的抖友涌入，在弹幕刷起了“寻找抖友”“抖音+1”这样的内容；原本以为是一场精心策划的营销推广，却源自一场巧合；

此时他们的运营在干啥呢，简单来说就是顺水推舟，主推了一波“趋势”，首页推了个banner等。换言之，如果你的产品核心竞争力很强，运营有时候真的只需要顺势而为就好了，不太需要干什么。

2月开始环比增幅断崖式跌落

这样样的巧合每天都在上演，但往往不能复用在同一个产品上，或者说同一个方向明确的新产品上；

同年3月，人人视频的环比增幅断崖式的下降，此后近1年内都没有再度上演2月奇迹，你觉得是什么问题呢？

如果1个产品有自己持续性的核心价值，那么运营也就有了发力点，往往我们能在成熟的产品身上看到，比如美团→价格，滴滴→便捷，知乎→优质内容，百度百科→权威。

我们把这些把用户选择产品的理由，并有且只有1个的那种，称为产品的核心价值；接下来我们将看到这些产品的运营，是如何发力，如果传递产品价值的。

   案例2：知乎炒饭

首先我们要理解知乎是什么，它是提供优质内容的社区，并非社交产品，只有理解这个，我们才能明白知乎的核心价值是：优质内容。

在明白了这一点之后，运营工作所需要解决的问题也就自然浮出水面，如何：“让优质内容为知乎带来最大化收益”，我们来看看知乎的运营在干什么。

Part1：孵化独立产品

做知乎日报，读读日报，把优质内容以某种内容包装形式再度整合，提升内容消费用户的范围，他们打出了每天3次，每次7分钟的口号，就是在培养外延用户的习惯；

Part2：多样的传播渠道

知乎沿用这个逻辑，做了电子杂志，图书，EDM等传播渠道，让原有的外延用户吸纳进了知乎的注册用户场，打破那种小众圈子的深度内容消费习惯，让象牙塔的用户荣誉感不断扩散

这就是炒饭式的运营模式，运营需要把内容重新整合扩展用户外延，打破仅APP内传播的局限性；

   案例3：百度做百科，主打权威

百科项目组的运营同学深知，百科的核心价值就在于权威，如何给用户传递这种权威感，才是运营工作的核心；我们来看看，百度的同学究竟做了什么？

Part1：权威词条背书

他们当时在各个领域找了最权威的机构，给百度词条做了内容背书，医疗行业词条找了“联合国家卫生和计划生育委员会”，艺术类词条找了“联合中国书法家协会”，科学词条找了“联合中国科学技术协会”等等，让这些词条的内容足够专业的同时，也提升了用户对内容的可信度。

Part2：数字博物馆，加深传播

他们和全国217家博物馆合作，推出了数字博物馆服务，将博物馆展品通过语音讲解、3D全景、等技术线上展现，增加了用户访问意愿。便捷传播权威知识的同时，也加深了用户对产品权威的认知

Part3：融合权威场景，结合线下

像北京的一些动物园，植物园等，这些特定的线下场景，他们会在动植物的铭牌上贴上百度百科的二维码，做特定场景的链接，同时也在开辟新的产品传播价值的渠道；

类似的传递产品核心价值的案例不胜枚数，比如美团的核心价值在于低价，他们会在首页推出特价，1元购，5折拼团等整合促销活动。

通过上面的案例，运营教授想表达什么呢？如果并不能发现你所在的产品具有核心价值，那么你自然无法体现你的运营价值，因为现在，你已经了解了：传递产品价值，是运营3大核心价值之一；

最后，如果你的产品真的没有核心价值，建议急早脱坑。

如果你因为千万种理由走不了，那就和运营教授一起学习运营知识，提升自己吧。

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