中原焦点团队 韩俊会 讲师11期 平顶山 坚持分享1873天
教练对话是一种神奇的语言过程,这种神奇的语言过程包含五个要素
第一个要素:教练合约
合约阶段就是澄清会谈结束是什么是有用的结果?
主要问句:你对这次谈话有什么期待?你认为今天发生什么事情会让你觉得来这里是值得的?
第二个要素:描述目标,也称期待未来。
教练与客户一起“越过”可能存在的困难,探索达成目标后的结果,
问句:假设一直困扰你的问题,已经解决了,你会注意到什么?什么迹象会让你相信奇迹已经发生了?
第三个要素:客户的资源
教练的关键是挖掘客户的优势和资源,探索客户做些什么会使解决的先兆发生
主要问句:最近一段时间什么时候发生过类似于你所期待的未来的那种状况?哪怕一点点相似?你是怎么做的?
第四个要素:一小步的行动
主要问句:10意味着你已经达到了目标,1分相反,在1到10分的刻度表上,你给现在的状态评几分,你如何到自己提高了1分?提高了一分的话,会与以前有哪些不同?还有呢?
第五要素总结
总结非常重要,教练要再上客户,要建议客户进行尝试,支持一小步的行动。