约好的时间和地点，早到半小时，没做好安排；早到10分钟左右，是守时；准时到等同于迟到。无论是筑福羽毛球馆打球还是老客户面谈，甚至陪闺女遛弯。
答应给团队的奖励就一定要兑现，如同客户，该给积分给积分，该给实物给实物，而且要及时，如果做不到，不要承诺。去年承诺的事现在还没做，这得招来多少误会？迟来的正义等于非正义。60年代中苏交恶为什么政府勒紧裤腰带也要把肉、粮食等生活用品整列整列的送到苏联？轻诺必寡信。丈夫轻身重一诺。
设定的内容没有学完，两个办法给自己，要么设立基础目标和挑战目标，先完成基础目标；要么舍弃干扰项，做减法。
有压力及时停下来想想，压力是因为做得不够还是做得足够事情超预期发展？过程有时就是结果。
球赛有那么重要？像大烟一样上瘾，工作时间戒掉。
做记录做记录，客户面谈做记录，学习要做记录，读书要做记录，不复盘怎么能进步能改变？
