最近发现了一本新书,叫做《提问力》,这本书是我们拆书帮帮主和两位三级拆书家共同创作的。
我比较喜欢书中的几个提问模型,这里给大家分享其中的三个:
第一个,叫做开放式问题线
书中是这样描述的。问题是模型总共包括七步:
将负面思维转向正面思维
将封闭式转化为开放式
用复数提问,打开思路
用可能性提问,打开提问的空间
让提问的思维聚焦
聚焦中,加入动态的力量
让提问上升到系统思考
其实这个提问可以就分为三步:
第一步:将负面思维转化为正面思维
第二步:让提问变得富有能量,通过开放式负数可能性等打开思维
第三步:让提问变得更加系统,通过聚焦动态和系统思考
第二个,叫做开放封闭式问题
主要包括三步:
1.提问的方向是对方熟悉的话题。
2.提问要具体。
3.多提开放式问题。
第三个,叫做积极提问三原则:
少问为什么,多问如何怎样
提问中要包含我
问题中一定要有动词
首先我们来说明一下什么叫做封闭式提问和开放式提问:
封闭式提问是指,答案已经在提问之中,回答者只需要选一个就成了:比如是不是,对不对,行不行
而开放式提问是指,回答者需要思考和解释,一般使用如何,怎样,为什么,怎样看待等引导发问
比如你和朋友聊天的时候,可以这么问:
这几年发生了什么,让你做现在这份工作?
那件事那么难,你是怎么做到的?
举个例子:
假如你想了解一个很久不联系的朋友,最近过得怎么样?你会怎么问?
是下面这样:
最近怎么样?挺好的。
还是下面这样:
最近发生了什么有趣的事,可以分享下吗?
其次,我们来说明一下开放式问题现如何运用?
举个例子:
我有一个朋友,她最近抱怨工作,觉得很负能量。他来找你,对你说:我最近总是觉得我的工作很无聊,怎么办呢?
第一步,由负面变成正面:
我可以做些什么,让我的工作不无聊
第二步,用提问变得有力量。
我持续做哪些方法让我最有可能,使我的工作不无聊?
第三步,让提问变得更加系统。
我只需做哪些方法让我最有可能使我的工作不无聊,并且按我的同事和领导都喜欢我?
最后,如果是用积极提问三步骤来看该怎么提问。
接下来一个小时,我可以做些什么?
提问改变思维,从负能量变成正能量。不知道今天的三种办法你学会了不?