“专业”的乡村医生,不“专业”的专家

香港电影《流氓医生》中有这样一段情节,在一次宴会上发生了枪击,持枪的歹徒打中了一个署长的屁股,需要动手术把子弹取出来,由杜德伟饰演的高级外科专家左自杰却没有把握完成这次手术,无奈之下只能向他的大学同学,梁朝伟饰演的刘文寻求帮助,虽然刘文只是个在闹市区开小诊所的蒙古大夫(片中饰演警察的刘青云对他的称谓),但就是凭借着刘文的指点,左自杰完成了手术,获得了赞誉,而在整个手术中起到关键作用的刘文却消失在了人们的视线中。过着我行我素的生活。

穿着邋遢、隐匿于市井的刘文。西装革履、穿梭于上层的左自杰。代表着两种截然不同的职业态度和性格。

现实的职场中,有多少人像左自杰那样靠着自己的标签、身份去获得身边人的认同,又有多少人靠着仅有的那么点一招半式忽悠蒙人?这其实还不是最可悲的,可悲的是我们都情愿去相信他们。


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01.专业的医院、专业的机器、专业的“专家”

2014年,我的一个同事得了痔疮,在他的肛门边上长了个肉球,当时吃了很多消炎、去火的药都不起作用,无奈之下,同事只好去了一家专治肛肠疾病的医院,当时还是我陪着他去的,接诊的大夫是这个医院高薪聘请的专家,在大厅的电子显示屏上,光是对他的介绍就是密密麻麻的,我出于好奇还用手机百度了一下,确实跟电子屏上的描述一样,是个很“专业”的专家。

现在的职场上,很多人都很注重“包装”,动不动就冒出来个某某行当的专家、某某领域的大咖,想尽一切办法“秀”自己,总之是要把自己弄成很厉害的样子。


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专家在简单询问了几句同事的病情后,提议手术切除肉球,同事起初不同意,但专家说如果不做手术的话,肉球就会流脓感染,到那个时候就严重了,专家还拿出了很多像同事这样流脓感染的病患的图片,经过专家这么一吓唬,同事还真的就被镇住了,任凭我怎么劝,同事还是坚持手术,他觉得现在治病是最要紧的。

在一种职业中,有多少专家被人像“神”一样的供奉着?又有多少专家所谓的“经验论”被人像“真理”一样推崇着?想想也是没办法,谁让人家是专家呢?

手术之前,连带挂靠、检查、抽血、量血压就花掉了同事3000元,同事当时很心疼,缴费的路上跟我唠叨不停,我很理解他,要知道这是他一个月的薪水,不到半天的时间就花光了,这让我想起曾经自己几年前看病的经历,当时我是犯了肚子疼的毛病,进了医院也是这套流程,验血、验尿、量血压,我不明白的是自己明明肚子疼,为啥要验这么多东西,再说他们之间有关联吗?后来我想明白了,总不能让那些验血、验尿、量血压的闲着啊,他们也是专家啊!

在职场中,没有用不到的岗位,只有不管用的人。谁都想让自己有用武之地,哪怕自己确实没有用。


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同事的手术完了,肉球被切除了,用专家的话讲:“手术很成功”,同事在医院呆了一个月,临出院的时候,专家给他提出了很多“禁令”,诸如不能喝酒、不能抽烟、不能久坐等等,同事都一一记下,出院的那天,同事还特意去了专家办公室道别。那天,他感觉自己浑身都轻松,就好像自己已经彻底好了。

可他万万没有想到的是,就在他出院后的几个月里,屁股还没坐热呢,那个肉球又长了出来。

同事气的要命,又去找了那家医院,可是那个“专家”已经不在那里了,院方给出的结果是“康复期间不注意卫生导致再次复发”,明白人都知道,这是借口,也是拒绝。病还要治,同事对我说,就算这家医院现在可以免费替他治,他也不会同意了。他宁愿相信鬼也不会再相信他们。

“专业”一旦失去了“信任”,就像蛋糕长了毛一样,放再多的巧克力、奶油也不会有人吃。


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02一个小诊所里的乡村大夫

在朋友的推荐下,同事去了一家诊所,诊所的位置很偏,在一个村子里,不大好找,边导航边问路人才找到,诊所很小,有二十多平米的样子,虽然地方不大,屋里却坐满了人,有的在输液,有的在等着看病,墙上挂满了各式各样病人送的锦旗,在靠着窗户的位置上,坐着一个人,正在给一位老人把脉,由于屋子小,人多了就很拥挤,我和同事只好在外面等着,大概过了一个小时左右,我们才被屋里传出的声音喊了进去,大夫和我们解释说来的人有些是熟人,有些是熟人介绍过来的,不管是谁,他都不能怠慢,像同事这样的病他没少接,他指着墙上的锦旗说:“大家都信得过他,所以自己一定会尽全力让他们少花钱治好病”。


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同事买了不到30元钱的药,就打道回府了,临走的时候他还不放心,一再的问大夫自己什么时候能好,大夫回了一句:“先回去吃吃看,不好的话再来找我”同事有点半信半疑,不过也只能先这样了,死马能活马医吧。

后来的结果就像《流氓医生》的剧情一样,还没等那30元钱的药吃完,肉球就没了,同事彻底服了,他怎么也想不明白那个拥有知名专家、专业仪器的专业医院都没治好的病竟然被一个身处在乡村的小诊所里的大夫给摆平了,他加了那个大夫的微信,没事的时候就会聊上几句,聊久了就半开玩笑的称“大夫”是专家,每次同事这样说,大夫都会感到受宠若惊,连忙解释,用他的话来说:“自己就是个靠看个小病赚点小钱的乡村大夫”但在同事的心里,他这个“乡村大夫”可比某些所谓的“专家”专业多了。


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医院依然像往常那样接待着来自四面八方的患者,电子屏幕一如既往的滚动播放着,里面的专业机器每天都在运转着,小诊所还是像平时那样热闹,大家有说有笑,时不时这笑声会传到外面,飘向很远的地方。

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