|前言|
前面我已经连续写了2篇关于美发店如何发展的文章进行探讨,今天我想从美发行业的前世今生来看未来,重店放在介绍美发行业的1.0-3.0时代的发展历程,每一个时代的阶段所呈现出来的核心竞争力,以方便我们对美发行业的未来作一些探讨。
一、美发行业的1.0时代
在98年之前的美发店,我们可以称之为传统的剃头铺,理发店,那个时候,只解决头发长短对生活的影响,只要头发长了,就要去剪短,传统的美发门店在这个阶段解决的是刚需,竞争的核心是谁的手法更熟练,快捷。
记得小时候去理发店,理发师父剪的发型基本就是几个款式,有的师父手快,赚的钱也多,有的师父手慢,赚的钱就少一些,不过那时候的理发店没有那么多,开一家理发店还是很吃香的,90年代之前,几乎所有的美发店都叫理发店,90年代之后,慢慢的出现了一些新的名称,例如:美发店、发廊,人们对美的要求也满满增加,店铺也满满多起来,以前的理发师父,年纪相对来讲都会大一些,满满的美发师父出现了年轻化,不过在98年之前,全国大多数的美发店的情况还是差不多,虽然一、二线城市的美发店和三、四线、乡镇的美发店在经营上、技术上和服务上、装修上有一定的差距,但基本的属性是相同的,我们称之为美发的1.0时代。
二、美发行业的2.0时代
98年之后,人们对美的要求越越来越高,很多国外的一些先进门店管理理念、经营模式、技术服务被带进了国内,美发行业也进入了一个高峰期的发展阶段,发型款式越来越多、技术也趋于成熟,一些美发的相关培训越做得风生水起。这个时候,美发店比拼的是流行的发型和技术,谁先掌握,谁先推动,很快都能在市场上抢到一杯羹。美发店的称呼也出现了一些变化,传统的理发店、美发店、发廊这样的名字越来越少人叫了,而是叫美发沙龙、造型沙龙,连锁的概念也趋于成熟,很多门店开始发展起连锁。
总的来说,这个时代的特点是你只能跟着流行走,你跟着流行做一个款式的发型就叫流行,门店比拼的是谁会做当下流行的发型款式,那时候服务的意识也有,但不是那么强,不是主导。
三、美发行业的3.0时代
进入2000年之后,我们跨进了一个新的世纪,美发行业也进入了一个全新的阶段,开始强调专业化、服务品质也得到了重视,管理上和经营上,商业模式的设计上也高度成熟,竞争进入了白热化阶段,门店的装修风格也变得多元化,有工业风、重金属风、简约风、欧美贵族风……,这个阶段,店铺的称呼有了新的变化,例如专业美发沙龙店、专业美发造型设计店、专业形象设计定、私人发型定制店……,发型师已经开始根据顾客的条件、需求来设计发型,强调的是专业化、定制化,这个阶段,门店竞争的核心是大型师对专业的掌握及运用的能力。
传统的美发店铺、发廊也随着市场的变化和需求在纷纷的转型和升级,这个时候,出现了专业的潮店,无聊是装修上、服务上和技术上,都得到了极大的重视。
这个阶段,竞争的核心是门店的运营成熟化、在门店的品牌和发型师的个人品牌的包装和策划、运营上,是得到大家认同的一个方向。
但是,随着移动互联网时代的到了,美发门店的很多游戏规则、经营模式、管理模式还是受到了很大的影响,大家还一时没反映过来,很多美发行业外的人士纷纷杀入进来,纷纷跟美发人士来争抢市场这个蛋糕,很多美发人士一下子被互联网人士给打懵,不知道今后的发展该何去何从。
四、美发行业的未来
时间进入到2010年之后,特别是随着智能手机的普及化,移动互联网时代已经来临,很多传统的实体门店都受到了影响,整个社会都在讨论020模式,都在讨论互联网+模式,美发行业也在这个新的时代进行探索新的发展路子。我们下一次继续分享。