《精益创业方法论》
一,精益创业:五项基本原则
1.用户导向原则:精益创业的核心是围绕用户,所有的认知、迭代都是围绕用户而展开。
2.行动原则。行先于知,而不是用知来引导行,从计划导向转为行动导向。
3.试错原则。从完美预测转向科学试错。
4.聚焦原则。从火箭发射式的系统思维转向单点突破,甚至在单点突破时,主动过滤市场中部分噪音客户,聚焦在最关键的天使客户上。
5.迭代原则。从火箭式创业中的完美计划、完美执行,转换到精益创业的高速迭代。
精益创业是从行动开启,是行动导向而非计划导向,用科学试错的方式来获取认知,由行而知,完成学习的第一循环。同时,将所收获的认知转向行动,由知而行,完成学习的第二循环。再不断重复这个过程,最终形成认知的不断更迭与行动的不断调整,这是精益创业在思维上的一个基本模式。
二,精益创业行动三部分
1.基本商业计划。用商业计划来提出前提和假设,在精益创业的框架里,再完美的商业计划也只是前和假设。
2.客户开发。客户开发和次产品开发同步进行,甚至把客户开发放在产品开发之前。在调整精益创业的框架里,用户居于核心地位,产品根据用户的需求来开发。
3.精益研发。在开发以及整个产品和服务的过程中,用精益研发的方式来高速迭代、科学试错。
三,新创企业发展周期
1.第一阶段是商业模式的探索,这是发散式的探索,不确定性极高。你可能会尝试多个方向,快速转向,不停试错。
2.第二阶段是聚焦式的探索,已经初步确立了方向,有可能在两三个路径中选择商业模式。
3.第三个阶段,商业模式确立,进入放大阶段。
4.第四阶段是商业模式的正常执行。
四,精益创业的逻辑
1.用户探索。
这一步的基本任务是两个基本假设:用户痛点和解决方案假设。在探索环节,倾听的技巧非常关键,观察、访谈、倾听用户,不能急于推销解决方案,甚至在很长一段时间内,应该队推出自己的解决方案保持克制。通过不断探索,不断迭代,最终把认知推升到一个新的阶段。
2.用户验证。
这个环节的关键任务是验证用户痛点假设和解决方案假设,同时验证商业模式是否可重复、可规模化。与天使用户之间的大量互动,正是验证这两个假设的途径。
3.轴转
如果在第二步中得到的验证结果是没有天使用户,那么就需要回转到第一步,即用户探索阶段。轴转是用户开发非常重要的反馈机制。轴转的关键在于快速、敏捷、以及把握时机。
五.精益创业第一阶段
定义用户痛点假设和解决方案假设
1.头脑风暴
头脑风暴基本规则,推迟判断、鼓励大胆的点子、基于他人的点子、不要偏题、一次只有一个人说话、利用视觉效果、注重数量、在集思广益时尽量避免聚集思维!
2.深度访谈/观察
不带预设,不过早引入价值判断。深入挖掘和预期不相符的维度。不只关注于用户自身体验,深入挖掘用户相关利益方体验。
3.从别人的失败中学习
从别人的失败中获取有用的信息,迭代自己的认知。
六.精益创业第二阶段
验证用户痛点和解决方案假设
验证两个假设
1.设计MVP
用户排序:定位天使用户。
功能排序:痛点/功能排序
关键点:有限资源+迭代速度
2.测度与数据收集,与预设指标比较
如何进行测度与数据收集
关注点:
从关注总数指标转向分期为基础的指标;从关注事后的因果分析转向实时的对比测试
对比测试:
多版本测试;定性与定量的结合。
测度工具
对比测试;同期群分析;净推荐值(NPS)
3.获取认知,学习与迭代
功能必须靠用户催生,而非简单堆积;
限制在建功能数量
非紧急,非重要功能不修改
开放、透明的学习过程
迭代迭代再迭代
小结精益创业关键点:
做减法/极简/极致
测度/迭代改进
有限资源/有限时间
产品VS营销
整本书逻辑清晰,重点显著!让我这类的读书小白也能清楚领悟其精髓。