【读书笔记】4.1.22 两种变革之痛-重塑组织沿途的洞见

4.1.22 两种变革之痛

成长之痛

        这是一种阶段性的痛,当自主管理推动我们,成长为更舒展、强大的自我,随之而来的“痛”,这个成长并不容易,阵痛难免。

WHY

        举例来说,大多数情形是这样的:有人在以前就陷入一种“受害者状态”——这也难怪,很多人(尤其是基层人员)在工作场合中遭受的经历,简直令人发指,长此以往他们认识到“多做多错”“枪打出头鸟”,倒不如“你说怎样就怎样”来得简单,这样的话,即使出错,也是别人让做的,当然也不全是工作造成的,很多人早在长达十几年的教育中,就领教过这种痛苦经历。现在,要从习得的 “受害者状态”,挣脱出来,找回自己的原生力量,这种蜕变相当深刻。当然,一旦成功,人人奔走相告自己蜕变成功的喜悦,但这个蜕变过程绝非易事。

        而另外一些有幸坐在权力之位上的人,能自由调动内在力量的人,他们往往不易理解上述蜕变对其他人来说有多难,自主管理变革中会觉得痛的另一批人,是把自己管理者身份看得很重的人,他们把一级级往上爬引以为豪,为此付出过艰辛,可能是他家里,做到这个位子的第一人,一夜之间这个身份却要改写,职位级别、称呼将不复存在,对他们来说,首当其冲地不容易,还有另一批觉得痛的人,因为自主管理理念让他们震惊、不解“等等,如果工作中不再有上下之别”“对家庭而言意味着什么?”

        “家庭中毕竟男女有别,这也会改变吗”

        “长幼之序也会改变吗?”

我们该怎么办呢?

        针对性的小组对话,让组织中所有受影响部门的原任中层主管,围坐一起,畅所欲言,可以抒发因变革而来的阵痛,也展望苦尽甘来的前方曙光,很多管理者听了别人的感受,自己会释怀不少。

可免之痛

        变革过程当中造成的痛苦,让大家凌乱不知道该做什么,除了问题谁来决定,怎么决定。

        “可免之痛”还可能是,变革过快或者过慢导致的,过快是指:有的变革实施时,觉得一两天就搞定了,“变革完成了,现在起每个人要这么做...”肯定会带来“痛”,大家连适应的时间都没有,另外我也注意到有组织是变革过慢。

        “嘿,我们先找一个区域试点下”

        然后每个人都预期变动即将来临,一切又都还照旧运行。

怎么办呢?

        尽早地澄清,大家该如何做。

        至少大家明确知道有6个月时间过渡“其间难免混乱,”“但6个月之后 ,工作角色肯定会变化 ”

小结

        在自主管理变革中,一旦组织出现变革之痛,先通过对话,区分一下:是“成长之痛”?还是“可免之痛”?

        成长之痛,就创造条件,创造对话氛围,让“痛”得以表达、理解、升华。使变革尽量平顺,并坦然接受:对于一部分人而言,“痛”在所难免

        可免之痛”。说明变革过程,有不尽合理之处,那就想各种办法,让系统自我纠正。所有这些的重中之重是,先要接纳“痛”,细细体察,再决定如何处理

        作为变革引领者,当旁人经历变革之痛,你多大把握能“泰然处之”?你能坦诚接纳吗?你能坦然视之吗?你能“来之安之”吗?你能把它转化为对话契机吗?如果你做不到,正好成为你自己破茧成蝶的机会,这种情况下,推荐你在身边寻找,或自己同事,或外部教练,在你觉得开启这种对话不易时,让他们取长补短,帮到你!

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