03 ICPS的具体步骤
完整的ICPS对话包括四部分，能够帮助孩子：
1、明确问题所在；2、理解自己及他人的感受；3、思考解决问题的办法；4、预估解决方法的后果。
明确问题所在：和孩子探讨发生的问题所在，让孩子明白问题出在什么地方；
理解自己及他人的感受：让孩子在解决问题时养成考虑他人感受的习惯。
最常涉及到感觉的字词有：开心、伤心、生气、骄傲和沮丧等。可通过各种方式让孩子明白与理解别人的感受。
如看图游戏：让孩子辨认图中孩子的情绪，妈妈：这个男孩在微笑，你认为他开心吗？
孩子：开心。家长：这个女孩没笑，你觉得他开心吗？孩子：不开心。
思考解决问题的办法：让孩子明白解决问题的办法不止一种，对孩子遇到的问题尽可能想出不同的解决办法来，这会帮助孩子形成一个思考过程：不止有一种办法；我不一定非要用我想到的第一种办法或者这么快接放弃。
具体过程：家长/孩子提出问题；告诉孩子，可采用不同方法解决问题；把想出的注意都记录下来；问孩子第一个解决办法；问孩子另一个解决办法，依次类推；若孩子很快想不出办法了，要继续深入探究。
注意事项：不论孩子的方法是否可行，都先不要否定孩子，都记录下来。
考虑后果：因果思考的目的，是要帮助孩子思考如果采用了某个办法，接下来可能会发生什么。因此，只有当孩知道事情是按照某种顺序发生的时候，他们才能明白后果的意义。
常用句式：如果...可能会发生什么？练习这些因果思考的游戏，会鼓励孩子思考后果，对有效解决问题是非常重要的。
案例：
如果你整晚不睡觉，可能会发生什么？
如果你穿着泳衣站在雪地里，可能会发生什么？
如果一个人从来不刷牙，可能会发生什么？
04 案例分析
妈妈：你为什么从亚历克斯那里抢蜡笔？
孩子：因为他从来不肯分享。（指明了问题所在）
妈妈：你觉得当你抢走他的蜡笔时，他会有什么样的感受？（让孩子考虑别人的感受）
孩子：生气。妈妈：接下来可能发生什么？（让孩子思考行为带来的后果）
孩子：他会打你。妈妈：如果他打你，你会有什么感受？（让孩子考虑自己的感受）
孩子：伤心、生气。妈妈：抢是你得到蜡笔的一种方法，你还能想个即使压力克斯不生气，你自己又不会伤心的不同的办法吗？（鼓励 孩子想出其他方法）
孩子：我可以请求他。妈妈：这是个不同的办法，如果你请求他，你认为可能发生什么呢？（让孩子估计这个解决方法的后果）
孩子：他可能会说好。妈妈：去吧，去试试。
孩子：我可以用那支蓝色蜡笔吗？亚历克斯：不行。
妈妈：这个方法行不通，你能再想个不同的办法吗？
孩子：我可以让你用我的水彩笔。（想出了另一个不同的办法）
妈妈：如果你那样做的话，你觉得可能发生什么呢？（让孩子预估后果）
孩子：我想他可能会给我吧。
妈妈：去试试。
孩子：要是你让我用你的蓝色蜡笔，我就让你用我的水彩笔。
亚历克斯：好吧。
妈妈：这是你自己想出来的办法。你是一个解决问题的高手。
有了这种思考技巧，孩子不需要你告诉他们该思考什么，而是他们自己知道如何思考----当他们在生活中遇到问题时，这才是真正最关键的。
