001TOC 是什么？
TOC思考程序是一种管理体系，它的核心工具是疑云图。
TOC 知识体系包括思考程序和运筹方案两大部分。
002为何使用疑云图
疑云图是一个逻辑工具，有助于形成和加强辨识问题和建构解答的能力。
它针对问题组织思维，采用有序的因果分析方式来寻找解决方案。
003疑云图的运用
当我们面临两个行动或两个想要直接冲突时，就可以采用疑云图来构建解答方案。比如说我们在生活中常常碰到两件想做的事情同时发生的时候。
例如下周在A 城有个年度展销会，而同时B 城有策略规划会议要开。
004疑云图的结构
图片发自简书App
005检查逻辑
按以下朗读的方式检查疑云图的逻辑：
为了（最终目的），必须（需求1）；
为了（需求1），必须（做行动1）；
006疑云图的要点
①陈述清晰、简洁，没有误导或者疑惑。
②每个陈述都是简单句，没有任何因果字眼。
③陈述都是正面陈述，不使用否定的文字。
④两个行动必须有直接冲突。
007疑云图的类型
矛盾型疑云图、日常冲突型疑云图、组织的利益冲突型疑云图、救火型疑云图、不良效应疑云图等。
008疑云图学习程序
①理解问题
②浮现假设
③找出解决方案
④检查激发方案的负面效应
009浮现假设的四个规则
①关联文字，检查假设有效性。
②解释逻辑链接的关系，而非所陈述的内容。
③用“如果想要……同时如果……则必须……”的陈述检查假设是否切题。
④目前的主要手段/做法/机制是什么？
010假设的数量
不是一个假设就足以用来开发完整的解决方案，因此，每个决定要检验的箭头，至少需要3-4种不同的假设。
