沟通,学习先平己见而后进人言

近一周发生两件事,让我深刻意识到,人与人的沟通很重要,我要学习先平己见而进人言。


部门领导在做资产清点调拔的工作时,涉及到单位另外两个部门的资产和人员,她想请其他两部门的负责人支持配合她完成工作。可听到她和两位负责人沟通时,却明显感到有抱怨的情绪在里面,语言中不断强调自己都做了什么事情,而这些事情不应该由她做,应该由两位负责人承担。结果可想而知,两位负责人并不认可她的话,也不接受她的建议,争辨在所难免。


全程的沟通,她都在强调事情需要按照她预想的方式进行,并没有听到对方的需求,工作进展不下去。

因为她只看到了事情,输出了情绪,却没有看见他人。


无独有偶,最近和一位同事交流,她感到很焦虑,原因是孩子上初二了不学习,每天打游戏,她和孩子多次沟通,仍然没有效果。我问她是如何和孩子沟通的?

她说:上次考错题,他只考了80多分,已经做过的题还在错,成绩怎么能提高呢。孩子这个阶段最重要的任务就是学习,所以每天必须要完成作业,考试成绩才能提高。

我说,考了80多分,挺好的呀。她说:那是做过的错题呀,都做过了还能再错。

我说:孩子怎么说的呢?她说:孩子觉得打游戏能给他带来快乐。

我说:你只看到了孩子的学习成绩,没有真正看见孩子。

为什么人和人在沟通中出现问题?

我看到,其中一个很重要的因素:在沟通过程中只有“我”,强调我的情绪感受,我的想法看法,却看不到他人。这让我想到导师的一句话:有我是灵魂的剧毒。因为有“我”,让我们看不到他人,也看不到生命。


我们在人世间生活,每天都要面临相互沟通的事情。若把沟通看成是你我之间一道需要跨越的鸿沟,但我希望你按照我的方式跨越,而对方却同样如此,双方都站在各自的立场讲话,无法向前迈步,就会造成沟而不通的障碍,也会造成关系的不和谐。


如何去做呢?分享最近看到的一篇文章:几位朋友做“茴香”馅饺子,录制视频分享给大家。

在沟通交流时,其中一位朋友问,茴香有做什么处理吗?需要用盐杀水或者焯水吗?另一位朋友说:我们没有做任何处理,直接和馅了。后来在包的过程中,馅料常会把皮捅破,因此就请教了一位姐姐为什么出现这个现象,她告诉我们需要用盐杀水,这样茴香就会柔软了,包起来就不会有这样问题了。


这位朋友听了回答心生敬佩,因为她想到自己问这个问题的心态是因为看到茴香没有处理,想借此问题提醒对方。


但听到答案后,她领悟到新鲜的青菜需要盐软化才能和,人之间要和,需先平己见而后可以进人言,先去私心而后可以共公事。

我们在生活中沟通也是如此,先要扩容我们的心量,学做“大人”,善听善解善叙述,把沟通看成是你我之间的一座桥梁,双方都用心倾听,真诚表达,放下我执我见,各自向桥上迈进,就能够通达。所以学习搭建心灵连通的桥梁,让生命真正通达无碍,越来越欢喜自在,关系也会越来越和顺。

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