火星情报局其中一期里,沈梦辰有这样一个提案:
十分钟,就能让你成为沟通之王。
然后还列举了一些例子,比如喊人的时候在名字前面加一个“小”字,或者跟别人沟通时把“我”换成“人家”啊之类的。
不过今天主要想说的并不是沈梦辰这个提案,而是此段节目中汪涵的几句话。
当时提到沟通这个问题,汪涵说:
我不管跟谁说话基本上都会称呼对方为“您”。我母亲曾告诉我一句话,‘喊人不折本,舌头滚一滚’。意思就是,在沟通的过程当中,喊人又不会亏本,舌头滚一滚而已,真正意义上的沟通,就是要真诚。
这一番话让我想起话剧《冬之旅》中李立群老师的一句台词,说:没有一条道路通向真诚,真诚本身就是道路。
所以很多时候,我们在沟通交往的过程当中,越是刻意表现得“真诚”,就越会显得心机,因为真正的“真诚”,就是你内心想法最真挚、自然的流露,根本无需刻意。
另外说到称谓的习惯,汪涵说:
我有一个称谓的习惯,一般在众人面前,我就从来不会说我妈妈或者我爸爸,我永远会说我母亲跟我说过,或者我父亲跟我说过。
这是一种很正式,也很严谨的说话方式,虽然只是一个简单的称谓,却在言语间体现出了说话人自身的高度和修养,甚至是其父母的高度和修养,同时更从侧面反映出了一个人家教的好坏。
我自己也曾遇到过这样一个朋友。
2014年还在苏州上班的时候,工作中遇到过一个朋友,她跟别人说话,一般都非常礼貌地称呼对方为“您”。
记得当时是公司跟他们有合作,需要过去谈一下具体事宜。
初次见到她的时候,她在酒店大厅等我们。后来整个的沟通中,她给我留下的最深的印象就是说话特别有礼貌。她语速不快,给人感觉成熟沉稳。
后来也见过两次她跟同事或是领导的沟通,都是很礼貌的称呼对方。
一个人的某种行为,一次可以说是刻意,但是三次以上基本就是个人的习惯问题了。
也就是这些生活中不起眼的小习惯,往往蕴藏着不可低估的力量。