大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门【业务总部 】
【分 享 人】闻纪娇
【分享时间】2024年5月9日（周四）
【文章名称】《细节营销》
【原文摘录】客户流失率降低一半，公司价值翻一番，当然很好，希望你也为此感到激动，不过这还不是最大的好处，最大的好处是，如果你能不再丢失客户，你就能做更大的投资来赢得新客户。
【感悟分享】降低流失率的关键要素就是先要把服务做好。服务感动客户，先从自身做起。如果把服务做好了，客户不丢了，就可以做更大的投资来赢得新客户了。
【行动计划】把自身的服务做好，让客户满意。
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。
