理解基础,即对话双方通过相互协调互动建立的一个让彼此能理解对话内容的基础。这个互动的过程因为有彼此的具体行动而可视。在咨询的晤谈中,咨询师常是倾听者,当事人是发言者,双方共同建构的理解基础是晤谈顺利进展的关键,
理解基础历程:发言者传递信息——倾听者确认理解与否——发言者确认倾听者理解(如果没理解再次纠正或澄清)。
理解基础模型:呈现(发言者的新讯息)——显示或展示(倾听者表达理解或不理解新讯息)——确认(发言者确认倾听者是否理解了他的新讯息)。
理解基础功能:1、咨访双方以此为基础,能发现了解彼此是否理解了对方,如果没有,可以进一步澄清。2、在这个理解基础上,能让咨询师了解和尊重当事人的主观知觉和参照架构,对当事人有更全貌的认识,而不只关注于某个层面。3、获得提出合适问句及推动晤谈的重要资源