我们解决问题时,常常会用非黑即白的方式。常常会站在自己的角度,逻辑超强的推理因果关系。而对方却并不理会。如何解决问题呢?考虑第3选择。这需要两方达到共识,愿意协同,用同理心去倾听对方的思想,找到彼此的协同点,创造协同方案,解决问题。