1.产品性质决定用户人群
特价机票,到底有多特价?如果广州飞丽江是200元,那么坐火车的用户也会争抢着买机票;
如果是800元,原来的机票要1800,这个算不算特价?也算特价。会不会把原来坐火车的用户转移到坐飞机?比较难。
如果我们的机票是800元,去哪网,携程的机票是900元,我们只要在去哪网和携程出现的地方和他们竞争就可以了。
如果是价格是齐平,我敢保证,用户在二选一的时候,会选择去哪儿网和携程。
那如果是价格齐平,或是价格高一些呢?有人说不好推了,因为完全没有竞争力。这时候我们可以用一个模型,记不记得金山之前做了一个产品叫WPS,和微软办公软件是一样的,而且完全免费,当时是雷军的团队做的,效果不好,为什么?因为有转换成本,转换成本=(新体验—旧体验)—替换成本。用户换WPS的成本太高啦,做产品最忌讳的事情是:万一有这样的用户呢?利用这个模型,我们就可以先发制人,先入为主。想想你为什么一直用易观千帆,因为你不知道还有极光和艾瑞,在你不知道极光和艾瑞比易观千帆好用的情况下,你会一直用易观千帆,always。
为什么要确定飞机票的价格?没有价格我就没办法进行用户细分,没有用户群体就没有所谓的场景,没有场景就没办法做出相应的推广。场是场,景是景,场是打开的空间,景是触发情绪,没有价格,我是没有办法决定用24小时倒计时抢购还是用持续的广告轰炸,或者其他的营销方法的。
所以做营销时也应该尽可能的了解到自己能够了解到的营销方法
有一个案例,13年,泰禾房产集团一次失败的营销:前几年房产市场最为火热,当时房产界竞争激烈,各种营销手段层出不穷,其中一个很火的营销手段就是饥饿营销,摇号买楼。那时候买房子是很疯狂的,只要一开盘,楼盘就一抢而空,但是总会剩一些尾盘,不太好的楼层和朝向。
本来就没有几个人买,还搞的摇号购楼,导致真正想买的人买不到好楼层。
飞机票也是一样,贵了你就不能让原来坐火车的去坐飞机,人不够火爆你就不能搞倒计时营销