前面《窘境》和《解答》更多是从宏观环境、微观组织来解释大企业为什么会因为遭遇不连续性失败以及如何来应对这个状况。《创新者的基因》则更多是从创新者个人层面来分析创新者有哪些与常人不一样的特质。重点在于创新是可以训练出来的,本书讲解了如何用这五种技能联系、发问、观察、交际和实验来提升自己的创新能力。
什么是联系?联系就是美第奇效应,某一时空产生火花,讲各种想法结合在一起创造出新事物。具体就是用积木式的思维将宏观和微观多维度多角度相结合从而创建出新组合,也就是组合创新:先定义问题以终为始,再业内业外宏观微观拆解旧要素最后再组合起来。比如从其他领域引入想法植入自己的专业领域或者从自己的专业领域里拿出想法植入到自己略懂的领域里。我们要跨学科、跨技术、跨职能、跨地理、跨社会等等各种界限。可以使用的方法有:生拉硬拽联系法、类比法、SCAMPER模型等。
如何发问?重要的是提出正确问题的能力。要不断的质疑常识,打破隐含假设,比如提出是这样吗?总是这样吗?有没有反例?如何提升我们发问的技巧呢:可以参与问题风暴、培养自己的问题思维(将陈述转为问题)、记录问题等等。
最重要、最艰难的工作从来不是找对答案,而是问出正确的问题。因为世界上最无用、甚至是最危险的情况就是虽然答对了,但是一开始就问错了。--------彼得.德鲁克
观察也是有技巧的,一个善于观察的人会注意到其他人都注意不到的场景和商机。如何观察呢?一是观察在不同情景下完成同一任务的人并洞察他们真正想解决的问题是什么;二是观察人、程序、公司或技术并找出可以应用到其他情况下的解决方案。可以使用供需连模型来观察每一个环节有没有痛点或者痒点。
交际意味着走出自己的行业和领域,结识更多不同背景和观点的人,以此拓宽自己的知识面,跳出自己的心智模型。俗话说得好:三个臭皮匠抵个诸葛亮。不同行业的思维定式不一样,或许会有新的火花出现。可以参加不同圈子的活动,去培训,建立社群等等。
实验从某个层面上来讲就是MVP,精益化创业,用最小成本来看想法是否可行。
如上是讲个人如何提升自己创新能力的。那一个组织又要如何是提升自己创新的能力呢?有创新能力的企业一般有什么基因呢?用3P模型(people、process、philosophy)人才、流程和价值观三个框架来分析。一般创新能力的企业人才互补、鼓励创新、以开放、创新作为自己的企业文化。
我们要多多利用上面的技巧,在这个复杂的世界里提升自己创新的能力。