小事情，不要急，有方法。
因为爱是恒久忍耐又有恩慈的。
冲动、抑郁、焦虑、暴躁、悲伤、沉默…
这些外在得情绪风暴，其实是孩子从内心发出的求救信号。
平静地理解情绪，学会对情绪所隐含的信息做出适当的回应，才能从情绪中重获自由。
道歉、原谅和宽容是需要培养得能力。
当孩子因被伤害而难过、生气时，千万不要站在孩子的对立面，说“那没什么啦”“你也要反省自己的错才是”，这样的方式会令孩子心怀不平的情绪找不到出口，从而累积更多负面情绪，也失去让孩子学会如何面对它的机会。
以下提出两个原则来帮助孩子锻炼出饶恕他人的强大能量。
原则 1 尊重孩子的情绪，不多加批评是首要之事。
通过倾听和同理，最重要的是让“过不去”的情绪被接住，接着才能理性思考，孩子也能视父母为“同战线的人”，和父母讨论伤害的由来，逐步厘清伤害是怎么造成的。
原则 2 积极心理：引导孩子看见自己的“拥有”
当孩子将焦点仅仅放在自己所受的伤或所失去的东西，例如失去尊严、不公平等等，内心的痛苦就会加倍。因此，引导孩子把焦点转移到自己所拥有的事物上，就能重获能量来面对伤痛。
当内心有伤痛时，不要让伤痛引领我们；我们需要的是光，用光来照亮我们的路。
在接受孩子信息的过程中，父母有两个重要的任务要完成。第一要准确地理解孩子话语所表达的意思，第二是向孩子传达关注和理解，让她感到自己的话语是被在意的。
