在这一章节中，稻盛先生首先就提出，从公司干部到普通员工，经营必须是透明的，也就是说，不仅经营者要对公司的状况了如指掌，而且员工也能知道公司的目前状况，这就是所谓的玻璃般的透明。
说到这里，再次使我想到了干部会议上的经营会计报表的分享。这个举措真正实现了玻璃般透明的经营，也让公司的每一位员工都能够了解公司目前经营的状况。这样，会使每位员工有一种被重视和被需求的感觉，只有这样才能够充分调动每一位员工的主观能动性，只有这样才能够实现1+1大于2的模式，使公司真正成为一个良性运转的整体，只有当大家的目标高度一致时，并为之不断付出努力，相信没有什么是实现不了的。
而说到沟通和交流，给我印象最深的就是京瓷每年的经营方针，都要花费很大的精力，通过看录像、听社长讲话等多种方式传达到每一位员工那里。看似传达的过程耗时相对会比较长，但正如中国有一句古话：磨刀不误砍柴工所表达的意思，当公司上下全员达成高度一致，每个人都清楚公司的目标是什么，现在处在什么阶段，接下来必须要做的又是什么？这样才能够将各个部门紧紧的联合在一起，形成一个拳头，而不是单纯的五根手指，相比之下，拳头的力量则会更大。
