#30天专注橙长计划#day9沟通技巧9:给人做球,聊的更嗨

2016.10.26 第九天

图片发自简书App
双方对谈当中,我们怎么听,影响或操纵了对方怎么说。

聆听者的注意力决定了要听对方说多久。

实验:老教授照本宣科时,研究者要求学生高度聆听,微笑,点头,对视,专心做笔记,声调越来越高,越讲越嗨,高谈课本外的知识。这时研究者要求学生停掉注意力,原本兴高采烈的老教授又照本宣科。

下次交谈的时候,如果希望对方继续讲下去的时候,就要微笑,点头,对视,适时给予回应。如果不希望对方讲下去,就转移视线,不微笑,看手机时间,暗示自己不喜欢这个话题。

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