打一场官司阻力很大吗？没有律师，如何自己写诉状？开庭前需要做什么准备？法庭上需要自己做辩论吗？诉状提交之后久久没有动静怎么办？无论是将要打官司，或者纯粹对这个流程感到好奇，都可以通过本视频了解一下。本视频不会讲比如材料要几份？诉状格式分几种这种特别的细节，而是通过一个实际案例，将整个框架和流程进行清晰的梳理，让大家了解到会碰到什么情况，碰到情况怎么解决，大家只要有了框架，碰到具体问题时再具体解决并不困难。
没有打过官司的同志们，总会听人说打官司耗费的时间成本太多，经济成本太大，想着多一事不如如少一事，经济损失也不大，就把事情忍下去了。但是，成本真的大吗？今天我就将我自身跟培训机构退费的实际案例流程进行梳理，这个案件我只一共花了25元，接了3个电话，用了半个小时收集信息，半个小时开庭便得到了想要的结果。也让大家了解一下，一个案件从写诉讼开始到开庭的全流程，中间具体涉及到的内容我也会将隐私信息处理后发布，希望能给各位提供参考。
叠甲：这是根据我具体实际案例进行的分析，不一样的案件，不一样的金额，不一样的地区可能会有所调整。
首先我对案件背景进行介绍：我在24年3月，报名了一个线下实体画室的课程，签了合同，一共30节课，270天里面可以任意选择时间使用。之后在学习中，画室三个月内换了三批教师，此时我仅消费了十个课时，感觉到课程质量严重下降，原先宣传的一对一也只是一个噱头，同时我了解到其培训教师并未有相关的资质考核。因此跟相关负责人提出了退费的请求，剩余课程2600元，我自身提出的取消合同，我自愿承担一部分手续费，因此提出折半，我只要求对方退还1300元并解除合同即可。但对方不同意，让我自主找人进行课程转让，我将此课程以半价在海鲜市场上挂了半个月，但无人问津，再次尝试与负责人联系退费，沟通无果后，对方单方面将我踢出学员群，在此期间，我并未有过任何抹黑对方的言行或举动。于是我选择通过法律的手段维护自己的权益。
在这里先给出结论，这类向培训机构提出未完成课时退费的诉求，是被支持的，只要是合理的，基本上都是能判胜的。因为消费者对未消费的商品有选择权，但是提出取消合同的一方有相关责任，需要担负一定的手续费。如果是按时间算的合同，退费金额以未消费时长为准。按课时算的，计算未消费课时。在本案例中，是以课时进行计算。
法律依据：有的同志会担心自己没有学习过相关法律条文，不知道怎么去找依据。本人也并未系统学过律法知识，因此在找法律依据时，是通过网上搜索加法院条文自助的方式进行的，在法律条文这，也可以搜索有没有相似案例和判决结果。这可以帮助我们对自己的情况有一个更加具体的分析。我这个案件主要依据的是消费者权益保护法和对方为格式条款，也就是霸王合同，在合同中有着明显偏向商家的条款，这类合同，就算消费者是自愿签署了不可退费的协议，也会因为明显对消费者并不公 平而判定合同无效。
对方的信息如何收集呢？如果是个人，可以根据相关法律，去派出所调取其身份信息。获取个人信息方面不多说，可以在网上找一找有哪些方法。如果对方是企业的话，可以上一些企业查询网站，例如企查查，爱企查之类的，找到其相关的信息。同时可以在国家企业信息信用官网下载其信息信用公示报告，之后在提交双方身份信息的时候可以用上。
起诉：在微信小程序打开人民法院在线服务，进入自己省份的法院在线服务。根据《民事诉讼法》的规定，对公民提起的民事诉讼，通常由被告住所地人民法院管辖。如果被告的住所地与经常居住地不一致，则由经常居住地人民法院管辖。
以湖北省人民法院在线服务为例，点击“我要立案”这个“执行立案”指的是判决结束后对方不履行相应义务的情况，可以申请执行。我们点击“审判立案”“不愿意调解”就可以进入申请立案界面了。点击申请，选择相应法院，这个选择也是选择被告个人或者企业是所在地的法院。选择完毕后会让你填写诉讼参与人信息，就是原告信息和被告信息，都填上，下一步。
起诉状方面可以在网上找到相应模板,修改相关信息后之后提交，也可以根据小程序自助填写，跟做选择填空差不多，这个更简单一些。把相关情况填写上。之后会生成起诉状的PDF版，检查有无错误即可。
当事人身份证明,个人就提交身份证正反面，企业就提交刚刚下载的信息信用公示报告。委托人就是你让谁帮你负责这个案子，如果自己打官司，没有委托人没有就不用填。
证据目录和材料，点击之后会给你填，可以附上所有相应的证据，聊天截图，各种记录，照片什么的，点击保存就会自动生成一个PDF文件。
所有信息检查无误后即可进行提交。提交诉讼信息后，根据具体情况，通常在3-5个工作日之内给出反馈，例如缺少什么材料，或者要求修改某些内容。如果一切没问题的话，将会提示受理。（截图）
在案件受理后，将会进入调解期，大概一个月，会有法院的工作人员跟双方进行联系，如果超过规定时间未联系，一定要去打电话询问或者在网上进行反馈，我的案子受理后一个月都没动静，我在小程序进行反馈后，第二天立马有人跟我联系和进行解释，给我发信息提供查询官网和相关法官信息。一定不要不好意思，要记超过规定时间的话得催。听说有的案子如果你不去持续跟进，可能半年都不会有人管，之后案件就石沉大海了。这时工作人员也会提示你提示提交相关材料到法院指定接收点，这一步要缴纳诉讼费，根据诉讼相关金额来算，我这个案子实际缴纳25元。
如果调解期调解失败，就会进入到下一个阶段，这个阶段会显示已结案，几天后重新给你分配开庭法官，给你发邮件或是电子接收函，根据指定时间到法院开庭即可。
开庭大家通常能碰到的是分两种，一种是常规法庭，一种是速裁法庭。例如我这个案子，证据清晰，涉案金额小，断案明确的，就会分到速裁，流程简化，一般不进行法庭调查、法庭辩论，但在判决宣告前应当听取辩护人的意见和被告人的最后陈述意见。这种不请律师的个人案件，开庭前把自己的思路捋清，原始材料带齐，根据环节有啥说啥就行。
这里是一个标准的庭审环节，大家有需要的可以阅读。
1.庭前准备：在开庭前，书记员会确认当事人和其他诉讼参与人是否到庭，宣布法庭纪律，并请审判长、审判员入庭。审判长宣布正式开庭，询问是否申请回避。
2.开庭：法官宣布开庭并核实当事人身份，告知当事人诉讼权利义务，并询问是否申请法官/书记员回避。
3.法庭调查：原告宣读起诉状，被告进行答辩；双方当事人陈述事实、我搜索到的资料并进行质证。法官对案件事实进行调查和询问。
4.法庭辩论：原告及其诉讼代理人先发表辩论意见，然后是被告、第三人及其诉讼代理人。发言应针对诉争焦点，与案件无关的发言将被制止。
5.评议和宣判：合议庭或审判员总结庭审情况，评析双方意见，表明是否支持并阐明理由。审判长或审判员公开宣告判决结果，并将裁判文书送达双方当事人。
6.法庭调解：如果双方愿意，法院可以进行调解，达成协议后制作调解书；否则，合议庭作出裁决。
7.闭庭：审判长宣布闭庭，庭审结束。
