《管理的常识》

感觉不学点管理知识,就是对自己的一种放弃和侮辱。

今天的课程讲了三个部分员工与激励、自我管理、战略与执行这三个方面的管理学问题。

为什么在全书中选取这三个部分重点讲解呢?因为员工和激励部分,牵涉到“管理他人”的问题,而自我管理则是管理自己,战略与执行部分涉及到“目标”的制定和执行。

第一管理他人

管理思维;员工的管理法则

第一,管理者必须尽量和员工之间保持沟通,不能在没有进行交流沟通的情况下妄下结论。(沟通)

第二,管理者必须强调员工所取得的成就,而不是他们的失败或失误。(强调员工的成就)

第三,必须对事不对人,管理者可以批评员工,但是不能贬低他的个人价值。(对事不对人)

第四,管理者必须承认这样一个事实:对于员工的成功与否,管理者同样负有责任。(你是否尽了责任)

当管理者知道这些对员工的管理法则解决了以上问题,员工一般所表现出的工作问题,自然不在话下。

员工激励;

激励一般可以分为物质激励、精神激励和价值观激励。

重点是:管理者应该有的魔法。

第二管理自己

我最喜欢部分,灵魂部分吧。

1、注意事项:

第一,要克制自己总是追求胜利的冲动,避免让公司员工失去表达意见的动力;

第二,不要总是坚持尽善尽美,随意否定别人的方案;

第三,不要总带着批判的眼光,变得尖酸、刻薄;

第四,避免使用预先准备好的评论,以显示自己的聪明或者渊博;

第五,生气的时候最好不要说话,尽量学会控制自己的情绪;(可以假装很生气)

第六,不要截留重要的信息,要懂得分享和倾听;

第七,不要索取不属于自己的荣誉,或者不承认他人的功绩。

当我们解决好以上七个问题的时候,我们就基本上控制住了自己的“私欲”,在这之后,管理者要搞清楚自己在公司里适合的位置是哪个,能做出什么贡献,什么时候可以改善公司的业绩,等等。

如果做过管理,这些都是血的教训吧。

2、上下级关系

学会授权和管理老板,以及信息的重要性。

无论什么工作中我都把信息看的非常重要。

在与老板的关系中我很喜欢文章里的一句话,让你的老板轻松些,我觉得这个话很有意义。

第三战略与执行

五力模型和三种战略

第一个作用力,新进入者的威胁。

第二个作用力,替代者的威胁。

第三,买家的议价能力。

第四,卖家的议价能力。

第五,现有竞争者的威胁。

公司的三种战略

第一种叫成本领先战略。

第二种叫做差异化战略。

第三种叫集中战略。

执行;

在执行战略的过程中,管理者要注意首先创造企业行动的文化:去做、去修正、去尝试,不纠结、不拖延、不拖沓。

同时,还要创造坦诚的企业氛围:只有坦诚的氛围,才能方便公司内部信息的正常流通。公司能否有效地展开竞争、解决问题、创新、迎接挑战和实现既定目标,依赖于公司的信息流动在多大程度上保持健康。

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