复盘笔记 素白
[打卡第 279 天——多维度复盘笔记
把写作锻炼成和吃饭一样容易—素白
起床: 6:30
入睡: 23:00
天气:小雨转阴
加班:3.5小时
心情:忙碌
任务完成情况:
第276天终生学习完成打卡✅
第279天晚间日记15min✅
学习 pmp 40min✅
学习 英语 5min✅
写 点评 10min✅
001今天我利它了么
安慰M同事,理解她的境遇;回答黎服务细节。
002学习/信息/阅读
没有正真的感同身受,正如当时的我,困顿于大量工作任务和相关方满意度低下,一次次质疑自我能力,备受身体和精神双重打击。
而此时同事已经被推到要用书面文字写如何改善服务满意度。人走茶凉,努力和产出不成正比,迎来的真可能是寒心。充分理解每次背黑锅的难过,但是那些伤人的评语无疑雪上加霜。
003健康/饮食/锻炼
晚上吃了公司麻辣烫,回家又暴吃若干柚子。
004思考/创意/未来
墨守陈规,把客户的问题范围蔓延,如履薄冰,事无巨细。这样自➕工作量,浪费时间精力。后续分清到底要不要做?做到什么程度?
005今天感恩的三件事
感谢加班后妈妈打电话问我何时回家,暖心;感谢芸给我打电话;感谢Boss又给我上一课;感谢加班让我意识到excel表格规划时间,这件事我还不擅长。
006周目标完成进度
PMBOK第三套考卷200题做完,相关方讲义题解析和书回顾,质量讲义习题做完,成本习题做完并举一反三,风险讲义回顾和各章书回顾。
>>>11.11 相关方讲义习题复习部分
>>>11.12 相关方习题解析完
>>>11.13 复习质量讲义
007对自己的鼓励
珍惜每次艰难,这何尝不是财富?