人的思维是有趋同性的。加入007的这大半年时间里,每周阅读来自不同领域的、不同职业群体的文章,有销售精英、自由职业、事业单位,分享的文章有管理心得、随笔小说、专业运营……,悄然之间,思维模式已经发生了很大的改变。
刚开始提交的作业多以抒发情感的散文式体裁为主,每次作业的完成都要经过精心的构思,想着要打造一个完美的作品。这样做的好处是能促使自己去敏感的捕捉生活中每一丝气息:包括美的、丑的、善的、恶的……从写作中获得更多的深入思辨和思考。
慢慢的,在相互学习其他队友的文章过程中,写作方向发生了改变,更多的是从实际事件中记录心得体会和反思,即日常的所思所想。这样做的好处是能及时对发生身边的事进行内省,整理并形成头绪,或者在整理的过程中总结归纳出一种符合事件本身的逻辑结论来。
在238班的这个群体里,给我印象很深的是17410和17422两位战友,分享的文章很真实也很接地气,尤其是近期关于企业管理的文章打开了我对跨界思维的链接。比如圆乐的管理层次论:人管人、事管人、体系管人、文化管人。比如郭天勤的管理论:“管理是管理自己,影响别人,影响不了的都被淘汰……所谓文化管理,我是让团队自己管理自己,筛选自然型人才,我一直觉得真正有战斗力的团队是不需要管理的。”战友例举如何根据员工的个性特点去帮助员工成长,挖掘各人的潜力,如何由优秀的人带动他的这个年龄层次群体等,都是从自己的实战经验而来,很受用。
无独有偶,前几天看到一篇销售的逻辑思维文章,分享一位销售高手的绝招,他做的PPT从来没有谢谢这一页。原因是,如果你的PPT最后出现“谢谢”这一页,潜台词就是“我说完了,请来评价我。”那么现场的所有人,马上就把思维切换到评价模式了。而你把“谢谢”换成“我们来看看怎么落实刚才的方案”,大家就会顺着这个思路,向你提建设性的建议,帮你想办法把这个方案落实下去。所以他建议PPT的最后一页千万不要再写“谢谢”,而是根据你希望大家接下来做什么,写上那句指令,引导大家的下一步行动。
这样的思维方式链接到学校管理和家庭管理中都是极及受用的。
五一回了趟老家,许是难得交集,成了家人倾述吐槽的对象,有牢骚,有委屈,有隐忍,有无奈……勤劳朴实的老爸春节受了脚伤在哥家养伤,在医院上班的嫂子理所当然的承担起了病人的管理者角色,对向来有主见的老爸来说,从任何事情都能自己说了算的一家之长忽然转变到被管理对象,忽然之间有了众多的不适。割裂开来看,家庭成员的每一个人都有着醇厚善良的品性,嫂子热心助人,哥哥孝顺明理,照理不应该有那么多的矛盾。所有的情绪,兼因沟通问题,嫂子是西医,老爸迷信中医,在对待脚伤上各有主见,但毫无疑问的主动权在嫂子手上,不能按照自己意愿使用草药的老爸觉得委屈。而面对这个“不听话”的病人嫂子更是牢骚不断。
在听完大家的倾述后我建议带老爸先复查拍个片子,再听听骨科主治医师的建议。结果是乐观的,主治医生说新的骨头已经长出来了,一切都朝好的方向发展,接着医生给出了接下来的疗伤方案,当着医生的面我问老爸对这个方案认同不,如果还坚持想用中草药,那我们会带着他去中医院看下权威的医生。这一步的策略是充分尊重他的主权,由他自己作决定。结果是可想而知的,对于爱面子的老爸来说,不好意思当着主治医生的面表示它意,同时,脚有好转的结果也很大程度缓解了老爸的焦虑。
回家后大家一起坐下来,根据医生的建议讨论康复训练方案,包括在谁家训练,怎么训练都由老爸自己决定。这个过程就是使用了逻辑思维的问题处理方式,在医生提出方案后不作结束处理,而是用如何执行的讨论方式延续和巩固他朝着西医疗法的方向努力。最终事情得到圆满的解决。结果兼大欢喜!
有一句话说,一把钥匙开一把锁,而解决问题的这把钥匙不一定在这把锁上,而是在其它地方。跨界思维可能就是解决这样的问题。
对于管理的理解,很喜欢夏华的几段精彩分享:“我们是在别人的生命里修炼自己!”。
“心与心之间的零距离,才是最大的管理力!”。