运营体系课第一周学习作业

一、金字塔原理读后感

阅读了《金字塔原理》第1篇,很多要点还需要后续逐渐消化下。基于目前的阅读,总结了印象深刻的几个要点:1、最有效的表达方法是:先提出总的概念,再列出具体的项目,即要自上而下地表达思想。这个对于写文章、报告、PPT都具有非常好的指导意义。2、写出条理清晰的文章的关键,就是再开始写作之前,先将你的思想放入金字塔结构中,进行检验,省去反复改写文章的麻烦。我们之前写作的时候经常会遇到文章写到一半推倒重来的情况,利用金字塔原理梳理好文章的思路可以事半功倍。3、讲故事式的序言:“背景、冲突、疑问、回答”,通常一篇文章的写作,序言是非常难的部分,金字塔的思路可以让我们的文章在开始就抓住读者的兴趣,序言也可以按照不同的要素顺序以变换文章的写作风格,可以做些尝试。

二、利用金字塔原理拆分解决运营问题的思路

背景:某公司是家B2B企业,属于软件行业,使用产品的用户是研发工程师以及企业研发相关人员。公司目前的品牌工作以新媒体为主,微信、微博等运营都放到了市场部来运作。目前微信运营现状是经过去年一年的各种活动的运营,粉丝量有个大幅度的增长 ,目前是行业内做的比较好的公号。今年的运营增粉的压力,挖掘销售线索的压力仍很大,目前的新媒体运营急需拓宽渠道,通过多种活动手段以及高质量的内容留住、活跃老用户,不断引进新的血液。

解决思路:

1、 策划优质的线上培训、线下研讨会及市场活动,参与行业细分市场的展会、重要会议,通过在线注册、礼品赠送、填问卷等方式吸粉。目前行业状况,市场活动仍是吸粉的非常重要的方式。

2、 组织福利活动,活跃现有粉丝群,扩大转发。如举办免费的网络培训、免费送书、资料放送、打折促销等,活跃现有粉丝群,制定规则,发动现有用户的朋友圈转发,增加公众号的曝光率。

3、 加强内容策划,提升内容水平,自传播。首先,借势传播,跟进热点,通过热点内容的大量转发,带来粉丝量的转化、增长。其次,确定日常内容产出机制,要发挥公司内部的技术力量,产生好的内容,由于是窄众行业,专业的文章和内容还是一个主要的吸晴点;第三,内容储备,进行内容梳理、资料梳理,产生连贯性的优质内容。

4、 媒体引流,引进新的血液。考虑预算,目前媒体投放采取抓重点的方式,重点选择2-3家合作,其他渠道待进一步评估决定投放。窄众行业,渠道仍然要聚焦,精准,目前采取小范围有重点的投放比较合理。

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