这次涨薪又没有自己,Andy有点崩溃,他不明白自己不迟到不早退,还经常加班熬夜写推文,周末也抽空回复公众号,这还不算一名合格的新媒体运营?凭什么入职一年多,薪水就没涨过!
这是Andy眼中的自己,所有的努力都不被赏识,委屈又无力。
这次涨薪的名额给Lisa吧,入职没多久就能写出10W+阅读的推文了,这样的成绩是一定要奖励的。至于Andy,好像很努力经常加班,但也没什么拿得出手的业绩,调薪还是以后再说吧。
这是领导眼中的Andy,看起来很努力,但是出不了成绩。
Andy每天早上踩点到公司,悠哉悠哉刷新大半天闻,上午过去一半了才开始工作,大部分重要工作都被拖到了下午,又不懂得掌握方法,只知道傻干,所以每天都不能按时下班。
这是同事眼中的Andy,低效+拖延症晚期,加班都是自作自受。
Andy总说自己很努力,看见过凌晨二点的北京。但是没人告诉他是因为他效率低,没能掌握有效的工作方法。
我们想要在职场中有所作为,一定不能像Andy那样傻乎乎的只懂得体力上的辛苦,用加班加点来换取老板的认可。优秀的职场人不仅不会让自己疲于奔命,反而有很多提高效率的工作方法,能让自己事半功倍。
我们怎样做一名高效的优秀员工?希望以下4种思维方法能给像Andy一样迷茫的职场人带来思考:
方法1:确定任务细节
当领导交代给你一项任务时,你首先要做的是什么?是马上行动,撸起袖子就干?NO!NO!NO!
你该做的是思考,想方设法去了解领导真正的要求是什么,他希望达到的效果是什么,而不用你自己的想法去揣测他的意图。
很多时候,你总以为自己正确领会了领导的意思,可事实上并没有。“你以为‘你以为的’就是‘你以为的’么?”本来领导想让你往东,结果被你误解成了往西。你辛辛苦苦忙了半天,领导当然不会满意。
怎样正确理解领导的真实意图呢?
磨刀不误砍柴工。当你接到任务后,先不要马上动手,先参考5个W和2个H来把细节确认清楚。
当然,这不是说让我们总是追着领导问个没完。如果领导在布置工作时已经把细节说得很清楚很明白了,你马上行动就是了。
我们还用Andy举例,假设领导让他在1个月内把公众号的粉丝数量翻1倍。这时候,他该怎么办?
先确认细节呀!谁还可以支持他这个任务?还可以调用公司的哪些资源?是否有相应的费用支持?肯定要把这些细节都要确认清楚才行。
方法2:确定目标计划
确定了任务细节之后,你就应该将大任务分解成若干小任务,并制定相应的目标和计划。
在职场里,大到年度规划、KPI考核,小到一个任务、一次会议,都要设定相应的目标。没有目标或者目标不明确、不合理的工作往往都是在做无用功。
那么,什么是合理的目标计划?
管理学上有一个SMART原则,这是由“Specific(具体的)、Measurable(可度量)、Attainable(可实现)、Relevant(相关的)、Time-based(时限)”组成。当你要给某个具体的任务设定目标时,可以应用SMART原则:
再回到前面举的新媒体粉丝翻1倍的例子上,Andy经过分析得出结论,想要增加粉丝,可能有以下几种途径——1要靠优质的内容,2要靠有意思的活动,3要靠互推等合作等等。
那么,下一步就要围绕这几个方向来制定相应的工作计划了。
在“产出优质的内容”方面,那肯定得写推文呀。写推文的规划怎么制定?
比如,“写一篇微信推文”,这就不是一个计划。
而“我要在2个小时内完完成一篇1500字的微信推文,并要恰当地把我们的产品结合进去”,这才是一个计划。
因为“量化”在目标实现中是一个非常重要的因素,用一句话来概括就是:我需要在什么时间点,达成什么样的进度?
方法3:优化执行方案
有了目标计划之后,你就要开始落地执行了。
但是,你很容易发现一个问题——前期设定的计划往往不会是完美无缺的,试行一段时间之后,你要根据最近的实际情况,对下一阶段的计划进行调整。
关于执行方案的优化,可以重点介绍一下PDCA法则:
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(纠正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行优化、并持续优化的方法。
你在按照计划执行时,可以做好每一天的记录。试行一段时间之后,再根据这段时间的情况,对下一段的计划进行调整。一般来说,在工作中1-3个月重新修订一次计划比较常见。
但回到前面Andy新媒体粉丝数翻1倍的工作任务里,因为领导限定了一个月的周期,所以按周来优化目标计划就会比较合适。
比如,以“每周四上线一次针对热门电影的吐槽活动”为例,Andy第二周上线的活动就要根据第一周活动的参加情况和反馈情况来适时调整策略和方案。哪些做对了,哪些做错了,哪些方法有效,哪些方法没效,都要明确作为借鉴。
方法4:及时沟通反馈
在完成任务的过程中,在关键节点上,你要跟领导主动汇报下进度,不要等到他来问你才说,不要等到基本完成时才一次性让领导看。
想要给老板留下一个好印象,在做好工作的同时,一定要让你的老板有安全感。
老板最关心的无非是任务是否如期进行,过程中别出什么岔子。所以,及时反馈进度,沟通问题,在执行任务的过程中告诉他进度,让他安心,是优秀执行者的基本素养。
再回到Andy新媒体粉丝数翻1倍的工作任务上来,Andy确定执行计划时应该主动跟领导汇报进度,“您看,我打算在这几个方面开展工作,分别是123,其中XX环节可能涉及费用XXX,blahblah……”
等Andy根据前一步的PDCA法则优化出2.0版的执行方法之后,还可以主动跟领导说明下进度。“您看,根据上周的进度,我们本周计划是blahblah,在XX方面已经做出了调整……”
及时跟领导沟通反馈,可以把他从“旁观者”的身份纳入到“参与者”的身份,当你遇到问题时,还可以让他帮你出主意,甚至是协调些资源,让自己不至于“孤军奋战”。
这样这个任务执行下来,即便Andy没有完成公众号粉丝翻1倍的目标,但领导看到他的工作思路和工作方法,还有工作中的勤恳努力,也不会完全否定Andy,不会认为Andy的努力等于0。
我们和领导沟通,要掌握合适的时机,建议大家按工作项目周期进行沟通,以下几个时间点值得注意:
结论:
在这个残酷而真实的世界里,没有功劳的苦劳,没有方法的傻干,都只能说明你不行。
相比于那句很流行的鸡汤“比你优秀的人比你更努力”,我更喜欢这句“比你优秀的人比你更会努力”,这里“更会”指的就是更加高效、更有方法。
让我们牢记以上这4种方法,成为“更会”努力、“更有”成果的人,让委屈无力的Andy变身成《欢乐颂》中纵横职场的“安迪”!