领导力第二句口诀“我不知道”

      管理者在与沟通时,恰到好处的说“我不知道”。技术性问题和挑战性难题说我不知道,激励员工,动员员工,即使自己已有答案,也通过和员工一起讨论出决策方案,让员工感觉通过学习沟通之后,问题终会解决,增加员工的自信心和决绝问题的自主性。

       

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