本书是法国社会心理学家古斯塔夫·勒庞创作的社会心理学著作，首次出版于1895年，这本书被认为是群体心理学领域的开创性作品。
在书中，勒庞认为，人一旦身处群体中，就会丧失独立思考的能力，作出很多不理智的行为。
通过这本书你会知道什么是群体，它有哪些心理特征；其次，你会学到群体心理是如何形成的；最后，你会了解领袖是如何操纵群体的。
接下来，我会把这本书拆分为三个部分，在这里给大家分享解读下这本书的精华内容。
01
什么是群体？它有哪些心理特征？
一听到群体这两个字,很多人最直观的感受就是一群聚集在一起的人，比如共同乘坐一辆公交车的上班人士、公园里活动的大爷大妈们，商场里购物的人群。
不过勒庞所定义的“群体”，和我们一般的理解十分不同。
像这种偶然聚集在一起的人群，并不能算做群体，只有当这群人拥有相同的心理状态，并且失去了个体的独立意识，才能构成一个群体。
这话听着拗口，我们来举个例子。
比如，在一个大商场，每个购物的人关注点都不一样，有人想买衣服，有人想买零食，有人可能就只是看看。这群人并不是一个群体。
但是如果有人突然大喊一声“着火了，快跑呀！”
所有人都会因为求生的本能而开始跑起来，这时候大家就拥有了相同的心理状态。
并且在这种情况下，每个人并不会去思考是不是真的着火了，也就是我们刚才说到的个体独立意识消失了，直白点说，就是没有独立思考的能力。
这一群人也就构成了勒庞所说的群体。
这里我们还要多提及一点，群体并不一定是同一时间出现在同一个地点的人。什么意思？
举个例子，如果网上有人发表对某个流量明星不好的言论，不管这个言论是否是事实，这个明星的粉丝们都会自发联合起来，去抨击发表评论的人，为他们的爱豆正名。
这群疯狂追星的粉丝，不用聚集在同一个地点，甚至都互不认识，仍然可以发挥群体的力量。
那么当群体形成后，它会有哪些心理特征？勒庞在本书中，为我们总结了三个心理特征。
第一个就是盲目自信。
当只有一个人时，个体不敢做出什么出格的事情，即使他有想干坏事的念头，他也很容易放弃了。
但是当一个个这样的个体组成一个群体，对于群体中的每个人来说，“不可能”的概念就消失了，不但敢想也敢做，极度盲目自信。
最典型的例子就是中国式过马路，原本一个人的时候，是不敢违反交通规则的。但是当一群人聚集在一起，每个人的胆子突然就大了起来，直接漠视交通规则。
为什么会出现这种情况？
这是因为身处群体中，每个人都会意识到人多势众的好处。
只要人一多，个人就会感到一股势不可挡的力量，这让他敢于做出平时不敢做的事情，而不害怕承担责任。
毕竟，法律肯定不会追究那么多人的责任。就算要追究，还有那么多人一起承担后果，根本不用怕。
也就是说，每个人的责任感在群体中被削弱了。
所以你看，群体就是这么盲目自信。
群体的第二个心理特征，就是具有传染现象。
在群体中，每种感情和行动都具有传染性。
前面提到，在商场购物时，你看到一个人一边跑，一边嘴里喊着：“着火啦，着火啦”，接着你又看到几个人也跟着往外跑，这时你即使不知道发生什么事，也会开始恐慌起来，马上跟着往外跑。不到五分钟，商场所有人就会跑光了。
这种传染现象速度快，威力大。处在群体中的个人很容易因为传染，从而失去个体独立思考能力，受群体思想所摆布。
群体的第三个心理特征，就是易于接受暗示，这是相互传染所造成的结果。
勒庞认为，当个人长时间融入群体之中，就会变得容易接受暗示。
在这种情况下，个体失去原有的判断力，犹如被催眠一般，对暗示者唯命是从。
只要想一想那些被成功学大师忽悠的人，我们就可以明白这点了。
如果你走进一个成功学演讲会场，你就会发现台上的成功学大师满怀热情地喊着口号，台下的人也热情高涨，跟着喊口号。
一个人长期置身于这样的群体中，就会很容易被成功学大师洗脑，变得很容易接受暗示。
在暗示的作用下，他们很容易接受进入大脑的信息，并就把头脑中联想到的景象当作事实。
也就是说，群体会接受大师的各种暗示：只要听他的演讲，买他出版的书籍，跟着他学习，一定可以获得成功。
群体的这三个心理特征：盲目自信、具有传染现象，容易接受暗示，听起来都不是什么好的特点。
所以勒庞得出一个结论：群体在智力上总是低于孤立的个人。
他在书中的原话是这样说：“群体累加在一起的只有愚蠢而不是天生的智慧。”
这话听起来确实过于绝对，但绝不可否认，我们生活中看到的很多现象，确实真如勒庞所说。
02
群体心理是如何形成的？
知道了群体的这些心理特征后，你可能会好奇：这些群体心理到底是如何形成的？
勒庞认为，群体心理的形成受间接因素和直接因素影响。
所谓间接因素，是一些将思想和观念植入人们潜意识中的因素，最终可以形成群体意识。
直接因素，就是引爆群体情绪和行动的因素，可以简单理解为导火索。
这里强调一下，直接因素能够发挥作用，必须要现有间接因素的长期思想准备工作。
什么意思呢？
说的形象点，我们可以把间接因素比喻成日积月累的稻草，而直接因素就是那压垮骆驼的最后一根稻草。
如果没有前面稻草的积累，最后那一根稻草根本不会起作用。
那么都有哪些间接因素和直接因素在影响群体心理？
我们先来看看间接因素，主要有三个：
传统、教育和时间。
传统代表着一个民族过去的观念、欲望和感情。它支配着人们的思想和行为，一旦脱离了传统，不管是民族气质还是文明，都不可能存在。
从这方面来看，传统是稳定的。
但是当传统与时代的发展背道而驰时，如果没有对这些传统的破坏，进步就不可能产生。
在这里，勒庞坚持认为，群体具有保守主义精神，他们死抱着传统观念不变，极其顽固地反对传统观念。
他特意提到清朝末年的中国，正是因为死守传统，不愿意看到世界的变化，才导致后来的衰落。
说完了传统，我们再来看教育对群体心理的影响。在我们看来，教育可以使人获得知识，让人明辨是非，知道什么是对的，什么是错的。
但是勒庞认为，教育既不会使人变得更道德，也不会使人更幸福，甚至教育的害处远大于好处。
这是怎么回事呢？
其实，勒庞这里并不是在否定教育本身，他抨击的是填鸭式的应试教育。
当时的法国学生上学读书，就只是死记硬背书本里的知识，而判断力和个人主动性从来派不上用场。
这种教育方式，培养出来的人没有独立思考力，他们会沦为乌合之众也就不足为奇了。
如果说传统和教育潜移默化影响了群体的心理，那么时间就是唯一的见证者了。
形成传统需要时间，摧毁传统也需要时间；建立教育制度需要时间，改变教育制度也需要时间。
同样，群体心理的形成也要依靠时间。
比如法国大革命出现的自由、平等、博爱这些思想观念，花了将近一个世纪的时间才在群体的头脑里扎根，最后成为群体的共识，为革命的爆发奠定了思想基础。
以上就是间接因素的传统、教育和时间对群体心理的影响。接下来我们再来看三个直接因素对群体心理的影响。
首先是形象、词语和套话。
群体缺乏理性，只喜欢生动的形象。
社会心理学家阿伦森，曾在他的著作《社会性动物》中讲过一个例子，他居住的小区要投票是否在自来水中加入少量氟以防止蛀牙。
支持者的游说材料很有逻辑和理性。它包括牙医对自来水加入少量氟的好处的介绍、牙医对饮用加氟自来水减少蛀牙的分析，以及其他医生对加氟自来水不会影响身体健康的说明。
反对者则是将一只非常丑陋的老鼠画在传单上，上面还写着“不要让他们向你们的饮用水中投放老鼠药”。
结果可想而知，反对者大获全胜。
所以群体特别容易被形象所产生的印象左右。
除了直接展示形象外，群体的形象思维还可以被一些词语和套话所激活。
有些词语，比如民主、平等、自由等等，但这不妨碍他们在脑海里构建出未来生活的美好图景。套话也是如此。如果你观看过美国总统特朗普的演讲，就会发现他特别喜欢说一些套话。比如“我们正在进行一项全国性的光荣事业”“我们要重建美国”这些类似的话。
仔细琢磨一下，这些套话其实很空洞。但在群体听来，这些话很高大上，激发了他们的主人翁意识，大家在脑海里描绘出一个更好的社会。
不过随着时代的变迁，有些词语的含义会发生变化，它们所唤起的形象也随之发生变化。有时候还会引起人们的反感。
比如，在明朝早期，“衣冠禽兽”这个词是个褒义词，指的是当官的人，能被人叫一声衣冠禽兽，那还是令人羡慕的。
但在明朝中后期，由于文官武将欺压百姓，无恶不作，老百姓非常厌恶这些当官的。“衣冠禽兽”这个词就开始出现了贬义词，指代那些欺压百姓的官员。直到今天，我们一听衣冠禽兽这个词，都会下意识反感起来。
说完了第一个因素，我们接下来看幻觉是如何影响群体心理的？
这里的幻觉就是幻想。每个人都会有对未来生活的美好幻想，但对于群体来说，幻想会让他们无视现实，进而容易被人利用。
比如，网上总有人宣传可以快速瘦身的广告，有些还很夸张，向人们承诺一个月可以快速瘦十斤，不用节食也不用运动。有些想减肥但一直减不下去的人看到这样的广告就心动不已。
她们仿佛看到了一个月后，已经瘦了十斤，穿上自己喜欢的裙子的画面。在这样对未来的美好幻想下，她们根本不会去思考，广告的宣传文案是否科学可靠，里面的成功案例是否是捏造的，于是兴冲冲购买了这个广告产品。
如果说幻想让群体无视事实，那经验就是让他们幻想破灭的有效手段。
还是拿刚才的减肥例子来说，如果有些人购买了减肥产品后，最终发现广告是骗人的，根本就无法一个月瘦身十斤，反而还胖了。
那他们就会意识到：“哎，这广告骗人，浪费我的钱！”
这样，她们下次再看到这个广告，就不会再买了，这就是经验教训。
不过勒庞说，经验要想在群体头脑中牢固生根，还需要长时间的积累。为什么这么说呢？
你想一想，减肥人士这次上当受骗了，那下次看到另一款减肥产品，她们是不是还会心动，继续购买减肥产品呢？
等到一次又一次上当受骗后，她们才会真正明白“想要快速瘦身，根本就不切实际”这样的经验教训。毕竟，饭是一口一口吃的，减肥也得一点一点慢慢减下来。
好了，以上就是第二部分的内容。我们来总结一下，群体心理的形成受间接因素和直接因素影响。间接因素是长期的思想准备工作，主要包括传统、教育和时间三个因素。直接因素可以理解成导火索，主要包括三个因素，分别是形象、词语和套话，幻觉以及经验。
03
领袖是如何操纵群体的？
通过前面的分析，我们已经在知道了群体的心理特征，以及群体心理是如何形成的。接下来，我们就来看领袖是如何操纵群体的？
勒庞说：“只要有一些生物聚集在一起，不管是动物还是人，都会本能地让自己处在一个头领的统治之下。”
这也是说，只要有群体的存在，必然会有带头人。它的作用是统一群体的意见。
在勒庞看来，领袖可以分为两类：一类是一时具有坚强意志的人，他们在一些事件中起领导作用。相比群体中的其他人，这类人更加坚定和果断。
不过，他们对群体的影响只是暂时的，无法持久，等到兴奋事件过后，他们便不再发挥作用。比如抹黑明星或洗白明星的水军。打架斗殴的带头大哥，还有针对热点事件发表意见的网红打v，都是属于这种。
另一类领袖比较罕见，但他们意志力强大而持久，总能坚持自己的主张、坚定自己的信念，从而吸引了一大批虔诚的追诉者。
这类领袖的影响力非常巨大，即使他们死了，也仍然能够发挥影响力。比如商业领袖乔布斯、军事领袖拿破仑。
所谓断言，就是不需要任何推理和论证，直接抛出一个判断，并且把所有不确定的词语，比如“也许”“可能”都统统去掉。
如果我们仔细观察一下，就会发现宗教典籍、政治口号或者广告词都是这样的断言式内容。举个例子，“怕上火，喝王老吉”这句广告词，简单干脆，朗朗上口，人们一下子就记住了。他们也不会去思考，怕上火和喝王老吉之间有什么逻辑关系，是不是喝了王老吉，就可以防止上火等等。
这样的断言越是简单明了，证据越是缺乏，就越有威力。
要想让断言在群体的头脑里生根，领袖还需要不断重复断言，才能真正产生影响力。
不断重复的说法会进入我们的潜意识中，潜移默化影响着我们。
勒庞说：“到了一定时候，我们会忘记那个不断被重复的主张的作者，我们最终会对它深信不疑。”
你只需要想一下，每次去超市购物，买的东西是哪个品牌，就知道广告词这种断言式内容的魔力了。
也就是说，如果我们家里没有洗发水了，跑到超市去买，看着满是洗发水品牌的货架，我们肯定奔向最熟悉的品牌，而这个品牌我们之前已经无数次听过它的广告语。
当断言得到了重复，强大的传染过程就此启动。
我们前面就说过，在群体中，每种感情和行动都极具传染性。
所以成功的领袖，都是本身感染力特别强的人。比如哪些成功学大师，在演讲时特别会煽动情绪。通过这种方式，他们将自身的观念和思想传递给部分人，这部分人变成了他们的追随者，说得直白些，就是被洗了脑。
这部分被洗脑的人，也会通过情绪感染的方法，再把这个成功学大师的思想和观念传播出去，让更多的人加入他们的群体中。
以上就是领袖如何操纵群体的全部内容。
总结一下，领袖有两种，一种是暂时性的，等兴奋事件过后，就不再发挥作用。
另外一种领袖是长时性的，他们的影响力极大。
领袖通过把自己的断言不断重复，并利用自身强大的情绪感染力，最终把自己的观念和思想一点点植入群体脑海中。
好了，《乌合之众》这本书就解读到这里了。下面总结下，我这里一共讲了三个要点：
首先，我们知道了群体是指具有相同心理状态，并失去独立思考能力的一群人。
群体具有三个典型的心理特征：盲目自信，情绪和行动极具传染性，容易接受暗示。
这些特征共同说明个人加入群体后，智商就会下降。
其次，我们了解了群体心理形成的原因，她受间接因素和直接因素影响。
间接因素可以理解成导火索，主要包括三个因素，分别是形象、词语和套话、幻觉以及经验。
最后，我们认识了领袖操纵群体的三种方法，分别是断言、重复和传染。
领袖通过把自己的断言不断重复，并利用自身强大的情绪感染力，最终把自己的观念和思想一点点植入群体脑海中。
这本《乌合之众》虽然不像其他书那样，直接给我们提供一套方法论，告诉我们如何锻炼自己的独立思考能力。但勒庞对于群体的深入研究，对我们普通人来说具有启事意义。
在了解群体的心理特征，群体心理的形成原因，以及群体是如何被操纵后，我们才会更加深刻的反思自己的所作所为，避免踩中群体的这些坑，沦为乌合之众的一员。
