8.1 咨询师
1. 来访者是典型的消费者,思路清晰,表达力好,整个过程,只是咨询师的认真的倾听,共情,陪伴,自己就能把事情梳理的很清晰,对自己的情绪有很好的调整,最终达到自己想要的目标。充分的体现了来访者是,自己问题的专。
2.咨询师能稳得住,接得住,对来访者的情绪给以抱持,尊重,理解,可以足够的时间去释放,不去打扰,允许来访者用自己的方式释放情绪。情绪出来了,道理就呈现了。倾听来访者的故事,听完,听到。听懂。咨询师要不断的确认来访者的知觉,当来访者进行否定或者不接受时,需要咨询师接着稳定住,带着好奇心去换一个问法,倾听来访着自己的想法感受,建议理解基础,巩固关系,身后一小步的贴着来访者,跟着来访者的节奏巴结他的优势资源和力量,形成自我赋能。
3.咨询师保持中立放下自己所有的想法,感受以来访者为重,重视这些人,不卷入不平摊,足够的尊重,好奇,欣赏,来访者便能建构自己的解决之道。
4.观察能听得很认真仔细看到来访者的大气豁达,真诚善良包容,豪爽,这些性格的特点和优势,使它能很快的去调整情绪,成为情绪的主人。