人性为本的生意经

曹操败于赤壁,回到江陵后修生养息厉兵秣马,并启用了司马懿,其中一个目的就是为自己培养接班人。那时候曹操都已经五十多岁了,一统天下的梦想自己做不到,也要让子孙来做,但最后却被司马懿十年磨一剑,占得先机。

司马懿和曹操,都是历史上的大成者。大成者成事,就需借的「天时、地利、人和」,除此之外,自身还要有和时间较量的「耐性」,有了解人性的智慧。神机妙算的诸葛孔明就是会琢磨人性的高手。所谓人性,简单来说,也就是心理的本质属性,贪嗔痴与生俱来。

吴敬梓在「儒林外史」中有一句广为中国老百姓流传的谚语「三十年河东,三十年河西」,大体意思是在表达事物的盛衰兴替转瞬即逝。时间跨度到历史上的今日今时,我们身处的互联网和移动互联网,却正在不断催化着万事万物的更迭频率和速度,成事者又何须三十年?

刺刀见红的商业竞技台,选对战场深根深挖,照样能在短时间内积攒流量创造奇迹。当「五环内」的互联网人每天被知乎头条、京东天猫、美图美拍占领同时,发家于三四五线城市的快手、拼多多、趣头条等「五环外」的群体也能自己嗨得不亦乐乎。

有时候看电影,开场主角「一语定调」,故事情节和人物脉络早就深埋于此。同理,当商业模式具体以产品展现出来,交互的「起承转合」和内容的风格调性,自然会吸引相似性质的群体去追逐迎合,这叫目标用户。

比如趣头条,多半都是「养生健康、婆媳关系、惊呆体和不转不是中国人」这类内容,虽然在一二线城市自诩为精英的互联网人眼里没啥价值,但却非常迎合三四五线用户的喜好。

更重要的是,产品交互以通过阅读、转发分享和收徒弟领现金的方式,进行分销传播、裂变。这招够狠,跟美团、滴滴补贴一样狠,抓住这类对价格极为敏感的群体,不仅为他们杀掉了时间,还让他们赚到了钱,平台本身也提高了流量,何乐不为?换句话,对用户来说,反正闲着也是闲着,收个徒弟还能赚个手机话费,为啥不?

先甭管算法是否先进,内容是否优质,产品体验是否上佳,其背后逻辑调取的终归还是人性中的「贪」。

「得屌丝者得天下」这口号在提倡消费升级的风口虽然叫得有些不合时宜,但屌丝也会升级,屌丝的战场也会升级啊。当习惯于互联网用户下沉式的打法,在面临主战场一片红海的时候,由下至上农村包围城市的战术便成为了拼多多、趣头条的主旋律。

我们原本就是处于一个多元的社会,你所谓精英群体的癖好还真别看不上我屌丝的口味,谁见了免费打折清仓亏血大甩卖都心动,只不过你要的是折后的LV,我要的是免费的保温杯。咖啡配大蒜,只要能喝出流量,赢了再说。嚷嚷着两年就要上市的趣头条和三年就已上市的拼多多,离不开这些「屌丝」的添砖加瓦。

曹操战败于东吴后,司马懿告诉他「十年之内不可取东吴」。而新千年的战场不再只是物理位置,也包含用户层级,风口也不是非黑即白,想要借着市场势能选对赛道,就一定要用灰度眼光看世界,保持客观,积极探索。以人性弱点借助时间的力量来撬动广阔需求,三年不行,就三十年。

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