透明化沟通的8项准则
1、了解我们回避真想的原因：
a、无知自信、认为带孩子就是要揍。写作业就是要自己写，根本不认为里面有东西可学。
b、感知差异、选择性不同
c、心里抵触、由于自己的认知失调引起的，就像狐狸吃不到葡萄说葡萄酸。
d、利益抵触、
2、聚焦事实
FIRE：事实、解读、反应、结果
哪些是事实、哪些是自我感觉、哪些是你觉得、哪些是你打算怎么做。
墙上苍蝇的视角、自我抽离
3、换位思考、情感共鸣
我知道结果可能让你感到意外，我想这可能不是你的期望。
4、设定有效目标
无效目标：
a、我需要一个道歉
b、我要你承认你错了
c、我要让你为你的行为感到不爽
什么是有效目标：6个月之后原则，启动时间距离，6个月之后有什么影响。
谈话4类:
a轻微抵触、b、深度抵触、c复杂目标、d简单目标
不要害怕艰难谈话
5、对话而不是对抗
IDEAS：
a、邀请，你愿意就...事和我进行一次对话吗？
b、解除防备，我不是要指责你任何事，我是想跟你讨论一下我们对这件事的看法。
c、消除责备，如果我们俩对这件事的看法不同，我们可以讨论。
d、承认对方的权利，你认为可以吗？
e、设定时间，你想现在谈还是吃完饭再谈？
30s内说完这些话。
对方如果不想谈、
说：那我能问为什么吗？
暂停，调动同情心。
6、创造文字画面
界定差、好、优秀的区别、
7、结构化倾听
倾听、IDEAS做开场白、FIRE结构化交流倾听
8、说出事实
目的：纠正创造性跳跃
认知失调特征：a、责备他人 b、制造借口
方法：来，我们讨论一下我们能控制什么？
错误沟通方式：
（1）一味责备，斥责对方
（2）过度自信，认为自己说的都对
透明化的沟通指的是用事实说话，是最有力的工具，而绝对不是用情绪，用判断用威胁的方式。
