我们做销售会遇到很多的销售难题,利用目标细分法将总苦难分解到每一个客户的身上,再以某一个客户为主要的目标,用目标细分法肢解成各个小目标,最后就是单点爆破,集中力量攻克每一个卡在脖子上的小目标
开发一个客户,可能遇到多种组合式的问题,大体我们可以分为几类
1 找不到客户群?
2 见不到客户的面?
3 见面不知道说什么?
4 搞不定客情关系?
5 客户已有固定供应商?
6 产品价格高无竞争力?
7 客户无需求?
8 客户玩命杀价,公司又不同意降价?
问题四很重要,【搞不定客情关系怎么办?】搞不定客情关系就是不能取得客户的信任,所以我们先不要顾及客户已经有什么固定供应商,产品价格高无竞争力 客户无需求等问题,因为我们搞定客情关系后,后面的问题才有机会搞定
客户没有需求,我们可以创造需求!产品价格高无竞争力?那我们过去的产品是否动销过?其他客户怎么不说咱们的产品价格高无竞争力?
客户已经有固定供应商?
为客户提供多一个选择,玩鹊巢鸠占的游戏,还是目标细分法,第一个阶段就是我们先挤进客户的采购顺序中,说法就是多一个选择,并且充当甲方的价格磨刀石,第二阶段就是跟竟品平起平坐,第三阶段就是彻底搞死竟品!这也算是登门槛战术
如果客户砍价,刁难 没有需求,反正就是各种拒绝,其本质就是人情没有做透,咱们只需要把客户的拒绝当作邀请,从头开始慢慢做人情就是,一旦大家成为好朋友了,什么生意都好谈。
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