下面是这一周实践内遇到的两个问题。
一、行动产生新行动,无穷匮也
1.遇到问题
2017年2月22日我的日计划中有一项轻松的行动:更改我的移动手机套餐。
我在查找每月账单,查看每个月流量使用情况时发现,上个公司的虚拟网我没有退出,现在每个月要收我10元钱(我现在的状态是需要精打细算的)。
好,你发现没,原先的行动引发了下一个行动:取消虚拟网,拨打10086服务取消可又出现了新问题,公司虚拟网要移动客户经理有权限退出,然后连锁反应,接下来我还有其他的行动:联系之前的同事,让他们帮我找移动取消虚拟网。
梳理一下,因为我更改套餐→打电话取消虚拟网→联系前同事帮我取消。因为一个行动串起来接下来一系列的行动。解决一个问题总会引出其他的问题。公共政策理论也是这样,当政府颁布一个政策想来解决问题,往往一个想解决当前问题的新政策会产生其他的问题。旧问题没有了,新问题产生了。旧任务行动了,新的任务产生了。
晚上在做当日回顾的时候,在当日这条行动是否打钩上我纠结了很久,我像之前下意识地认为,我没有完成,没有达到我预想的结果:降低我手机通讯费用,所以我这个勾要不要打?
因为纠结犹豫了一下,我立马察觉到这里有问题啊。
2.为什么?
我的问题出在哪里呢?我对行动的定义没搞清楚啊,从定义出发,你写的是行动啊,一个步骤可以完成的任务,只要这个行动你做过了你就要打钩啊,行动只有一个结果做还是没做!你管最终的效果干嘛!
所以,这个行动一定要打啊!那接下来引发的行动怎么办?你继续放到收件箱里。
因为这次的反思,我进一步理解了老大说的Doit里,你大部分下一步行动没有归属到项目中是很有问题的,说明你没有方向感啊。设定项目或是目标要明确你要达到什么成果。
二、话术迭代:2周内要不要做?
1.遇到的问题
下载Doit的第一天,我进行了集中收集任务,现在大概一周过去了,我发现我的项目基本没有动。项目可是要大概一周内完成的复杂任务啊。为什么?问题出在了哪里?
我们知道做日计划的第二步骤是处理,处理又分为四个步骤,分别对应4个问题:
- 要不要做?
- 谁来做?
- 复杂吗?
- 怎么做?
2.为什么?
- 概念不清,我操作上把两周内,一周上的复杂任务放到项目里面了,目标的复杂任务没有写。
- 即便是我项目中放的是我觉得一周内可以完成的复杂任务,那我真的能完成那么多的任务吗?我是不是高估了自己的能力?是不是我的假设是有问题的呢?
3.对策
在处理的时候,我更新了自己的话术,我问自己“这个任务两周内要不要做?”给任务加了一个期限,如果是两周外的放入到“将来清单”,如果是两周内要做的,而且是复杂的任务,又可以分别放入到项目或者目标中。