林蕾 宜昌 焦点中级七期 坚持分享第160天
常见非自愿来谈的当事人，对于咨询师的提问，常会不假思索地回应：“我不知道”。SFBT对咨询师的第一个建议就是：保持冷静，不要过度反应，也不要把他当成负向的动机或抗拒，就是“一般化”对待之。咨询师可以先等待，并且以疑惑的表情望着来访者，或者对来访者说：“如果你愿意，可以猜猜看啊！或者“慢慢想，不着急的”
用假设问句打破僵局：“我知道这是一个很困难的问题（停），所以，假如你知道，你会说些什么？”
咨询师也可以邀请来访者通过别人的观点，来说明自己的感受，而让一些来访者感到比较安全。
例：“你最好的朋友会怎么说呢？”
“对于你目前的状况，他会如何建议
