一、古典修辞学
组成:演讲技巧、辩论技巧
修辞就是装饰自己的语言
1、修辞学
目的:以说服为中心
技能:包含听众分析/内容组织等软性技能
模型:修辞学三要素
理性诉求:晓之以理
情感诉求:动之以情
人品诉求:以德服人
(一)理性诉求
言语本身所包含的推理证明及逻辑论证。演讲者通常需要通过理性推理来说服听众,使之与自己达成共鸣
1、方法
数据法:图表数字
逻辑论证:举例、归纳、三段式
例证法:典型案例
三段式:大前提,小前提,结论
(二)情感诉求
通过了解听众的心理以及情感特征,将这些特征应用到演讲内容或演讲过程中,从而让听众产生心理共鸣
1、方法
讲个真人真事小故事
爱国、愤怒、痛苦
(三)人品诉求
指作者或演说者的道德品质和人格威信要能够让听众信服
二、影响力模型
影响力6个原则:互惠性、稀缺性、一致性、权威性、偏好性、共时性
1、互惠性
人们总是感觉到有责任回报他们曾经受过的恩惠
适用于初创公司,你给我打广告,我给你更多使用权。超市试用品尝
先漫天要价,再降价
2、稀缺性
当获取某一项事物的机会越少时,想要的人就会越多。
适用:饥饿营销
制造稀缺感的两个重要因素是数量和时间。
3、一致性
一旦我们作出了某个决定或选择了某个立场,就会面对来自个人和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。
4、权威性
人们总会习惯于服从权威来寻求实现行动的捷径。我们习惯服于从权威,甚至是代表权威的符号! 对于一个你不熟悉的人,你如何判断他(她)是某领域的权威或专家呢?很简单,我们通过外在表象来判断。
适用:CEO权威性照片。介绍讲师或用户、嘉宾时,带一下他的权威背书
你是什么不重要,客户觉得你是什么才重要!
5、偏好性
大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求
适用:邀请码机制、分享机制
6、共识性
人们会仿效与其相似的人的做法
适用:什么值得买,大众点评,官网上放用户评价
社会认同原理是指:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。