曾经我带的班级有一个学生特别调皮，上数学课不做习题，不听课，就在那里睡觉。数学老师陈老师是一个特别负责任的老师，把学生揪起来骂了一顿，本意是想要学生好好学习，结果那个学生特别不服气，顶撞老师，当场冲出教室。
课后陈老师找到我投诉，说这个学生太难管教了。我一听火冒三丈，上课睡觉你还有理了是吗？马上把那个学生叫到我办公室批评教育。但那个学生满脸无所谓，我的话一点也没听进去。也不肯按照我的要求和数学老师道歉。
我快被学生气死了，最后这件事只能不了了之，我自己跟数学老师道歉了。
那是我第一次当班主任，遇到了许许多多类似的事情，心里也堆积了许多不满和委屈，让我很害怕做班主任。
马上又要带班了，这次我做了一些准备，找来了一本宝典，想向前人吸取宝贵经验。
里面就讲到如果学生顶撞科任老师该怎么办？
首先，作为班主任，需要控制好自己的情绪，不能一听到学生犯了什么错就怒发冲冠，因为生气是没有用的，反而会激化矛盾。应该冷静地找学生谈话。
其次，应该先对学生的情绪表示理解。因为学生毕竟还小，很容易情绪激动，在情绪的作用下与老师发生冲突，也是一时之气。比如，上课睡觉被老师叫醒，肯定会有点烦躁，再加上老师措辞激烈了些，孩子肯定就会有逆反心理。那么班主任应该先对学生表示理解。这样学生的情绪就得到了纾解。
在学生冷静下来后，再引导学生思考一下，今天事情自己做得对吗？正常的学生都会说自己这样做是不对的，然后就可以继续引导，那应该怎么解决这个问题呢？
学生这时候就会自己思考解决方案，而不是强迫学生去向科任老师道歉，任何强迫都会收到反效果。
那么学生如果给不出解决方案，班主任可以提供几个方案让学生进行选择。有选择的情况下学生一般都会愿意去做。
这就是正确的处理方法啦。只能默默对自己说：当时我还是太年轻。
还需要继续努力学习如何做一名好的班主任。
