一、系鞋带的挑战
教孩子系鞋带,看似简单,实则不易。凯蒂的经历就是一个生动的例子。她坐在地板上,拿着一只鞋,一遍又一遍地为女儿阿丽莎示范。但阿丽莎却一脸茫然,不知所措。问题出在哪里呢?凯蒂的示范步骤太多,速度太快,让阿丽莎无法消化。
这就像我们在工作中,常常犯下类似的错误。我们为员工示范复杂技能时,往往一气呵成,没有考虑到初学者的接受能力。我们忘记了,对于初学者来说,每一个步骤都可能是全新的、陌生的。他们需要时间去理解、去消化。
二、分解步骤,逐个击破
凯蒂很快意识到了问题所在,她开始放慢速度,一个一个步骤地进行示范。她先教阿丽莎怎么握紧鞋带,然后怎么打第一个环,再教她绕一个大环。每个步骤都重复多次,直到阿丽莎完全掌握。
这就是分解步骤的魅力所在。它将一个复杂的技能分解成若干个简单的小技能,让初学者能够逐个击破,最终掌握整个技能。这种方法不仅适用于教孩子系鞋带,也适用于任何复杂技能的教学。
三、站在初学者的角度看待示范过程
当我们为员工示范技能时,很容易陷入一种误区:我们认为某些步骤是显而易见的,不需要详细解释。但实际上,对于初学者来说,这些步骤可能是难以理解的。因此,我们需要站在初学者的角度看待示范过程,尽可能地详细解释每一个步骤。
这就像凯蒂为阿丽莎示范系鞋带时一样。她不仅放慢了速度,还为每个步骤编了几句口诀,帮助阿丽莎加深印象。这样一来,阿丽莎就能更好地理解和掌握系鞋带的技巧了。
四、微观示范与即时反馈
除了分解步骤外,还有一种有效的方法可以帮助初学者掌握复杂技能:微观示范与即时反馈。这意味着在示范过程中,我们要密切关注初学者的反应和表现,及时给予反馈和指导。
例如,在玩“盗版猫”游戏时,专家示范一个片段后,应该马上让初学者尝试一遍。如果初学者做错了,专家要立即指出错误并示范正确的做法。这样一来,初学者就能更快地掌握技能了。
五、教学感悟:分解目标,注重反馈
1.分解目标,小步前行
凯蒂将系鞋带这一复杂技能分解成若干个简单的小步骤,让女儿逐一掌握。这种方法同样适用于教学。在教学过程中,教师应将大的学习目标分解成若干个小目标,让学生分阶段完成。这样不仅能降低学习的难度,增强学生的自信心,还能让他们在学习过程中不断获得成就感,从而激发学习的动力。通过小步前行的方式,学生可以更加扎实地掌握知识。
2.关注细节,注重反馈
凯蒂在示范过程中关注每一个细节,并为女儿提供及时的反馈和指导。其实在教学过程中,关注学生的细节表现并给予及时的反馈同样非常重要。每个学生的表现都蕴含着他们的学习状态和思维方式,只有通过细致的观察和及时的反馈,教师才能更好地了解学生的学习情况,发现他们的问题并提供有效的帮助。同时,及时的反馈也能让学生明确自己的学习方向,不断调整和优化自己的学习策略。
*参考文献:道格·来莫夫,艾丽卡·伍尔伟,凯蒂·叶兹.刻意练习:如何成为一个高手[M].北京:中国青年出版社,2017.