俗话说“内行人看门道,外行人看热闹”,读到《执迷》这本书时,跨界带来的新鲜感在一定程度上让我对品牌有了更多的了解。
《执迷》的作者艾米丽·海沃德毕业于哈佛大学,专业是后现代理论和消费文化。毕业后,参与初创企业战略愿景的制定工作,是知名品牌全案服务公司红鹿角(Red Antler)的联合创始人兼首席品牌官,并领导 Casper、Allbirds和Boxed 等顶级公司的品牌推广工作。2018年,她被Inc.杂志评为 100 位女性创始人之一。
在本书中,作者以亲身经历分享了很多海外DTC品牌的成功案例。这些案列从不同的维度来告诉我们如何创造一个新品牌,如何去理解用户,如何让用户认同品牌,几乎每个章节都是满满的干货。我无法从专业的角度进行深入阐释,只能谈一谈自己的感受。
痛点是品牌产生的原始动力
不管是哪类企业,生产的产品最终都是为了解决用户的实际问题,这是最基本的企业生存逻辑,同样,这样适用于初创企业。
初创企业因为发现了用户的痛点,找到了解决问题的方法,也就萌发了创业的意愿。但是,如果只停留在产品解决用户痛点需求的浅层次认识上,那么创业之路可能充满了崎岖坎坷。
所以,创业者要积极深挖痛点,直到挖掘出不一样的需求。这个过程可以采用“为什么测试”这个方法,多问几个“为什么”,也许就会找到痛点深层次最本质的东西。
情感需求是品牌的持久动力
从功能需求,一个产品不仅仅只有物质功能,还有情感功能。品牌是推动业务增长的引擎,企业越早融入品牌思维,就越有可能取得成功。
一个好的品牌可以唤起用户的情感价值,让用户在体验产品的物质功能时上升到情感共鸣,让用户感觉是自己参与了品牌价值功能的体现。
一个企业从0至1的阶段就开始洞察用户需求,找到和强化品牌与用户之间的功能共识和情感共识,就有可能从一个好产品转变到塑造一个好品牌,展现出穿越周期的品牌力,取得持久性的成功。
比如,书中提到的医美行业竞争激烈,碧莲盛立足不拘一格的品牌基点,通过占据“不剃发植发”的用户心智,与用户建立情感关联与共鸣,牢牢占据行业开创者和领导者的地位。
当然一个好品牌绝不是一蹴而就的.在整个创业过程中,需要有高度的创新意识,不断带给用户新的体验,才能让品牌持久换发生命力,也许把每一件事做到极致的创新也许是你最好的选择。
看过这本《执迷》之后,相信你也会在书中找到属于自己的答案。