上周五下午时分,作者收到一条短信息,是通州区公共自行车管理所发来的消息,内容如下:系统将于7月19日23时至7月21日对所有公共自行车租赁站点进行升级,在升级期间手机APP用户将无法正常登陆租还车辆,升级完成后,需更新方可使用。给您带来的不便,敬请广大市民谅解。市民可拨打客服电话,解决相关问题。
看到这里,可能不少的朋友会说,“你是处女座的吧;你是强迫症患者吗?难道这破事儿也需要关注?再说啦,这事情和你有什么关系呀?”
坦白来讲,其实这件事情相对于婚丧嫁娶,并不算是多大的事情,但是如果能够站在产品的视角来看待自己以及周边的一些事物,很多情况都会变得可爱起来。
可能是受之前Luke《产品的视角》的影响,后来每次看到一款APP更新以及发版,都会额外多一份关注。
拿本次通州公共自行车APP客户端的更新为例,一般互联网软件在前期的更新周期保持在一到两次每周的更新频率,但是这款作为工具类型的自行车软件,可谓是半年都没有出现什么变化的,这次突然发来一条短信,也引发了作者的好奇,期待着它会带来哪些不同的体验。
事情还是要回到半年前说起,记得作者买的自行车被偷之后,想着还是别自己买了,直接办理一个租赁卡不就可以了嘛,同时也就再也不用担心自己的自行车被偷啦!
接下来的故事就变得非常有趣起来。
刚开始,我还以为只有刷卡才能够租赁自行车,于是在一个清闲的风和日丽的周末,作者坐着公交车到通州区办卡的地方,正在向路人打听办卡的地点,马上要到的时候,路上看到一个小姐姐,悠闲的打开了自己的手机,然后扫了一下自行车租赁桩的二维码,锁竟然神奇的自动解开了!
于是,我又厚着脸皮问她,您好我想问一下咱们的这个APP叫做什么名字呢?她耐心的给我说了一下,你可以到App Store里面下载一个叫做通州公共自行车的软件,然后缴纳300块的押金就可以了,骑行的时候,不超过一小时是不收取费用的。
未完待续