为贯彻落实全面从严治党要求,落实管党治党主体责任,实践运用好监督执纪“第一种形态”,根据《朝阳环卫中心关于运用监督执纪“第一种形态”实施细则》要求,8月17日上午,二队党支部开展8月“第一种形态”提醒谈话工作。
此次谈话主要围绕接诉即办相关工作,对二队业务组副组长王亮进行了提醒谈话,提出了具体工作要求:一是要高度重视接诉即办工作,将接诉即办工作放在第一位,对收到的案件要第一时间上报主管领导并进行核实处理;二是要细化接诉即办工作内容,加强对处理过的案件的总结和向中心相关科室处理案件方式方法的学习,工作中要坚持首接责任制,杜绝推诿扯皮;三是接诉即办工作中要注意接待的态度和语气,过程中要灵活处理,确保响应率、解决率和满意率达到100%。