今天阅读的是第五章的第五节和第六节。
前面我们谈了公司一定要有自己的工作流程，并且要求员工严格按照流程办事，但是今天要说的是流程并不是一层不变的，它是需要不断优化的。
流程优化是一项策略，通过不断发展、完善、优化业务流程来保持企业的执行力，保证企业的竞争优势，它不仅仅是为了做正确的事，更是为了正确的做事。在流程的设计和实施过程中，管理者不应满足现状，而要对流程进行反复的检查、反思和改进，让流程变得越来越精简，越来越高效。
那么究竟怎样优化流程呢？
第一，删除不必要的工作环节和内容；管理者要经常思考现有流程，并通过和员工交流，发现流程中不必要的环节，然后将它们删掉。比如美国通用电气之前优化流程时将管理层级有24层简化为7层，使通用电气的市场价值在短短的10多年间跃居前列。
第二，合并必要的工作环节和工作内容。但是到底需不需要合并工作环节，要结合企业的具体情况。比如小公司里，行政、HR一般一个人可以同时兼任。
第三，重新安排工作顺序，让流程更合理。
优化流程可以提高效率，此外，如果我们用高标准规范流程，执行就会更加高效。
社会在成长，企业在成长，竞争在家具，这一切都要求我们企业不断提高执行力，提高工作效率，降低成本，提高利润，否则，企业将会越来越难以生存。
那么什么叫“用高标准规范流程“呢？举例如下：员工按照流程办事，每道工序分别花了多少时间，走了几道工序，最后总共花了多少时间，执行效果则呢样，是否达到了执行标准？然后思考，这次执行中哪些工序遇到了问题，哪些工序耗时最长，这次执行中，员工有哪些不足，哪些方面做得不够好，如何把这些不足改正过来，能不能把原来的标准提高一些？如果你经常思考这些问题，那么你团队的执行力将会随着执行保准的提高不断提升。
高标注是圆满执行的保障，也是加快企业进步、提升绩效管理的重要手段。
为了确保员工顺利适应高标准、严要求，管理者可用采取以下措施：
1、将执行流程的标准细化为可测量的数据。
比如F1赛车比赛中，中间更换轮胎的速度只有3.2S，速度之快效率之高，让人不敢想象。
2、每次都将流程的标准拔高一点。
任何一支团队都需要高标准、严要求的执行流程。如果你对员工要求过低，管理层就太分散，就很难激发出ta'd
