当初看到《小强升职记》时就很羡慕小强，因为他有一个很称职的师傅在一点一点带他成长，让他学会了时间管理。如今，我竟也有了这样一位师傅@laoshujia，机缘巧合，我已在不知不觉中开始了我的《和道学习记》。
2015年7月初看完《漫画项目管理》一书，对项目管理是什么，项目管理有什么程序，项目管理的整体框架结构有了了解。
一、项目管理轮廓
- 项目的特征：独特性、有期限性。项目 vs 业务（重复性的）。
- 项目管理知识体系：领域管理、沟通管理、品质管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、采购管理、风险管理等。
- 项目计划书包括：范围定义、制作WBS、活动定义、活动顺序设定、估计必需的资源及时间、制作日程表、估计成本等。
- 项目实施阶段包括：项目启动、外包管理、品质管理、风险管理、团队管理。
- 项目控制环节包括：确认项目进展、向干系人说明情况、调整项目计划书。
- 项目完成后要进行：成果确认、总结回顾。
具体内容详见脑图，地址：《漫画项目管理》，密码：fmp8。
二、见习实战
2015年7月7日晚，临时被拉入“ZK网站改版会议”，被@laoshujia点名作会议记录，会议记录见文后附录。
这是一次典型的“项目沟通会议”，属于项目控制环节。因该项目最大干系人（CC）提出了网站调整的相关利益诉求，因此为判断是否有必要如数进行修改，及落实各相关部门做好应对工作，把握各部门对干系人需求的统一认识，特召开此次会议。
会议流程：
- 项目经理就干系人的利益诉求逐一确认，与相关部门进行沟通；
- 项目经理就存在疑惑的利益诉求与主要干系人进行沟通确认；
- 项目经理总结下一步行动；
- 分发会议纪要并布置任务（会后邮件通知）。
本次会议存在如下不足之处：
- 最主要干系人未按时与会，导致与会人员对利益诉求的理解存在争论，影响了会议效果；
- 研发部主要负责人X未能如期参会，导致会议中技术与设计的沟通出现了混乱。
启示：
- 项目经理在会议前先找干系人确认利益诉求，可有效避免上述第一点问题的发生（本次会议因双方都很忙，未能提前确认）；
- 会议不等主要干系人而准时开会，虽然会在利益诉求的理解方面存在困扰，但是作为一个网络虚拟团队来说，最重要的是各与会者的时间（大家都凑到一个时间很难），因此，需要充分利用时间，对能达成共识的部分先达成共识，不能达成共识的部分等干系人到场后再问及解释——尊重与会者的时间很重要；
- 项目经理不能自主判断任务完成时间，即不能直接答应干系人的时限要求，具体的时间应由具体部门负责的专家评估后提供时间，最后还需要把各部门的时间汇总+1d后才能反馈给干系人——要不然领导满意了，员工就累死了——协调工作也是项目经理的职责之一；
- 不是所有的利益诉求都得按要求做完，如果资源有限，需要与干系人沟通若需取舍则哪些可以改、哪些暂且不用改，以保证项目按期完成。
收获：
学习了如何做会议纪要，要点包括：时间、地点、与会者、主要议题、达成了什么决策、还有哪些没有解决的问题、下一步行动、截止日期等。
附录：会议纪要
时间：20150707 21:30-22:50
参加人员：XY、DM、MJ、CC、CY、ZN、XX、HD
项目经理：XY
会议内容
一、主要议题
总第N期ZK开营在即，官网上线已迫在眉睫，今晚针对干系人对新官网的诉求作逐一确认，确定调整工作内容并分配至各组。改版事宜需在2015年07月13日之前完成。
二、亟待解决的问题
略。
三、达成的决议
略。
四、人员安排
总协调：XY
内容提供：CC、CY
研发：XD、MJ
设计：ZN、XX、HD
五、下一步行动
研发给出工作时间和计划 （7月9日12:00前，XD）
设计给出时间和计划 （7月9日12:00 前 ZN）
整理主要需求xls表并提供研发设计 （7月8日 22:00前， XY）
