公司业绩越来越差,人员流动越来越频繁,是因为我们的指标定的太高、人员不够?还是别的什么问题?
都有可能。有可能是因为我们用人不对,也有可能是选人的时候就有问题了。
管理学里面有个奥格威法则:善用比我们自己更优秀的人。
一:如何让我们乐意去用比我们更优秀的人才呢?
1、要有更大的发展空间。
2、要有制度建设,比如连续选人失误要扣奖金或者其他的惩罚(比如新招的人总是垫底);成功招聘的好人才有奖励。
二:怎么选人?
1、态度决定一切。态度*能力=绩效,能力是可以培训的,而态度(心态)的改变太困难了。
2、面试时做好岗位说明书、面试培训、多部门同时参与面试,制定严格的面试流程
三:如何用人?
1、情景管理
热心的生手,给出明确的目标和标准,说明范围、权限和责任,下达指令,得到反馈。
幻灭的学习者,用教练的方式辅导,允许犯错,鼓励思考,允许参与讨论。
能干谨慎的执行者,平易近人的方式帮助建立信心,鼓励做决定,并对结果负责。
独立自主的完成者,充分授权,对结果负责,信赖并感谢。
2、用人不疑的前提是制度;疑人也要用是格局。
3、有人可用之贝尼斯定理:员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。
使用“7-2-1模型”投资:70%来自工作中学习,20%来自向他人学习,10%来自正式的培训。
很喜欢梁宁老师讲的阿里巴巴的顶层架构,这个就是知人善用的典型啊。
具体到现在的公司,这个方面还做的不够,最大的问题还是心态,小企业有套娃现象,想改变要从顶层的思想开始,这个难度太大了。
愿我们都能找到自己的十八罗汉。