2021-07-23

非暴力沟通打卡第5天

第七章 用全身心倾听

倾听他人,我们需要放下自己已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。这样就为他人充分表达痛苦创造了条件。一句佛教格言说:“不要急着做什么,站在那里。”

倾听他人的观察、感受、需要和请求后,我们可以主动表达我们的理解。非暴力沟通建议我们使用疑问句给予他人反馈。说话人有明显的情绪时,他一般会期待得到他人的反馈。

当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要(1)体会自己的感受和需要;(2)大声提出请求;(3)换一个环境

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