静静飞翔
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同理心训练：产品要顺应用户潜意识
因为人会基于自身所处的角色、所在的场景和个人的认知判断，选择性地说一些他觉得正确的话。
销售：充分调度自己可以呈现的所有资源：自己的外貌、仪态，产品包装、价格折扣。从用户意识层面，让用户认为自己获得了专业服务，而且赚了便宜。从用户潜意识层面，再抓住用户心理上小小的满足或者不安，打破用户的防御，说服用户，促成用户的选择。
一个好产品经理，则是根本不让用户启动防御。一个产品如果引发用户启动意识，让用户思考，某种意义上，就是在推开用户。因为，意识即防御。
微笑是一种催眠，因为他会让你放下防御。
重复也是非常重要的催眠，这是我们生活中使用的最重要的方法。
在意识没有启动之前，人已经基本潜意识建立了判断，并做出了行动准备。如果要做一个拥有大用户量的产品经理，你会看到的是“人欲即天理”，要尊重人欲。
课后作业：
微信是我最顺手的，不假思索，立马完成。
很多App我都是加了卸，卸了加，很多产品我都需要琢磨琢磨，启动防御机制。
YU
今天的课了解了一个好销售和一个产品经理的区别，更感慨的是梁宁两次说起了想做好的产品经理人要好好学习心理学的知识，“潜意识”和“催眠”，产品人真是先在研究人和人的关系。
用到顺手的是淘宝一系列，使用程度高，因为是亲戚也有天然的熟悉感。
因为对销售有天然的抵触，所以越推销越不会看。这种防御似乎也变成一种潜意识了。
wh
顺应潜意识是最佳的产品，如何找到潜意识？大量观察和数据分析？潜意识的影响因素：童年和重复，那是不是说不停跟客户重复强调产品卖点最终客户就能认可…这似乎又和顺应潜意识的大前提违背了…我在说啥…自己把自己绕糊涂了……哪位亲帮我捋捋…
一用就顺的产品挺多的：微信、饿了吗、滴滴打车…不顺的我要吐槽iwatch，真不知道它除了装饰（装13）还有什么用！？躺在家里接灰好久了……
曲佳佳
我从来没有注意过facebook，qq，wechat这几个产品经理的共同点。而梁宁说的的确是这么回事儿。而销售们以侵犯被人为业，我也同意——很多时候他们是要跨过用户边界才能成功的。
我本人是及其讨厌销售的，任何形式的销售。认真体会，的确是因为销售会让我有防御：我需要什么，自然会去寻找，而无需你来销售。也很好奇健身房的会籍顾问，理发馆小哥那么卖力推销会员卡，真会有人“上当”吗？反正我不会！
他们说服别人的成功案例里用了什么策略？催眠吗？好奇。
产品经理的处事风格简直不能更符合我的内心。宿华那段让产品自然成长的话我不能同意更多。我逛街喜欢没人招呼，我可以随便看的地方。这让我没压力。所以喜欢逛超市，喜欢逛快销品。但这些地方对产品本身的要求更高，对产品经理要求更高。
最近心水爆米花，那种微波炉版的爆米花，薄薄的，爆完后，膨胀成一个大包，纸质包装的一头就漏一个口子，很自然的我就知道对角拉那个纸包装，打开爆米花。一切都很流畅，无需说明书自然完成。
我每次买衣服都会启动思考。所以，衣服很少。昨天逛街想买鞋，试了个遍，也没找到合适的，如果是快销品店，我就直接拂袖而去，无奈有店员，我能明显感觉到自己有压力:试了半天，一双不买，不合适吧。哈哈～～最后，趁人多时逃走了 。
洪柳的成长之路
一个好的教育产品也不能充斥着说教，避免开启家长的防御意识，润物细无声。
水
意识即防御，突破防御，不让用户启动防御。don't make me think.让产品自然生长。催眠，如何绕过防御，微笑、重复。用户调研，清空自己。
今天的课程一定要多多思考，之前的工作大多是BD性质的，一直在“包装”自己的产品——最新的技术、最好的材质，然后还口口声声地对客户说，全都是为你们量身定制的。真的是吗？
“客户买的不是钻头，而是那个洞。”
好吧，换你自己去买你的那个产品，你真的care它用的是那个记不住名字的材料做的吗？现在想想，这些所谓的炫酷技术和材料，其实都会让客户启动防御机制。
作业：
苹果的Airpods，完全不需要看说明书，拿出来就会用，没有门槛，而且有各种贴心设计：摘下耳机就自动暂停播放，带回来立即恢复。佩戴舒适，形态就是普通耳机去掉线，做到最大的简洁，有时候会忘记它的存在。对于我这种每天带耳机听课听音乐几小时的人，简直太贴心——完全不需要你思考操作程序，你只要自然而然的用就可以了。相比Sony的降噪豆，操作复杂，佩戴不舒服，降噪功能也远不如Bose，充电盒体积大，果断退货。
鲁律师
每听一课都更新一个认知。愤怒和恐惧是同生的一对感觉，都是来自于边界被侵犯。恐惧是边界、动力、痛点。
作业：在用的帮律师抵御认知恐惧的产品-无讼，开始时专业性的内容感觉还可以，时间一久仅有专业就比较乏味，缺少连接和互动，现在基本不看了。
小敬
意识即防御。任何让用户思考一下的产品都是在抬高自己的门槛，启动用户的意识，降低转化率。
思考: 一个产品如何做到适应用户潜意识下的选择？
海小豚
复杂困惑的时候，静下来，倾听最真实的内心，或许就能找到答案，关注最真实的潜在体验！
李野野
识别情绪和潜意识
最近有个感触特别深的案例子，事后复盘总结的时候发现这就是一个情绪和潜意识的运用。
S上周组织社区的伙伴出去等流星雨，看星星，天气预报的消息是有雷阵雨，对于露营，看流星雨，看星星非常不利。说完天气情况，整个报名进展就停滞了。
C所有人都不去了，但是这是距离流星最近的时间和地点了，在风口的营地我们是有可能遇见流星和银河的，难道就要因为可能的困难而放弃行动的可能吗？我超级想去，我个人超级想去，但是大部队的安全怎么保证？
R方案一我个人这周先去看看流星雨和银河，下周再陪大家走一圈；方案二愿意这周去的人这周一起走，愿意下周去的咱们再安排下周再去。结果基本上所有人都选择了这周去，结果也是出乎所有人意料的好，迎来了流星雨和银河。
在初步探讨中，有部分伙伴基于安全的角色考虑给的建议是下周去，但是当我给出了选择方案，大家做出的选择却是另一种选择。这个案例跟sony双色音响的选择类似，做一个选择提供方，对于解决问题有更好的推动。
JingYi Li
1. 可以通过直觉的，还是拿keep，改版之后，几乎没有思考，按了那个跑步的图形就开启了，非常自然。（keep会火是有原因的）
2. 不想用的产品太多了，比如，其实支付宝的使用感觉是有点复杂的。
果
做大用户的产品经理要放下主观愿望，接纳不同的观点，不去说教，用户自己的潜意识可能是他选择产品的首要原因，而非意识驱动。了解用户的群体特征，分析群体人格即潜意识，才能有针对性地做出符合用户潜意识选择的产品。自生长而非产品经理驱动性的生长是一个好产品的特性。产品就在那里。所以形式上是不是一个简洁、高效、有傻瓜式的功能这样的产品更受大众欢迎？
放下主观愿望接纳不同的观点和声音，这点最受用。可以用潜在用户问卷调查数据来了解他们的潜意识，对症下药，将事半功倍。
最近用到的好产品不假思索的用的snapseed，修图软件。VUE视频编辑软件。符合我的潜意识：简单，高效。
对比琢磨了一下没有马上应用的产品：黄油相机。稍微复杂一点，里面附加选项太多，浪费精力。
